试题名称：

某市为了推进“创文巩卫”城市建设，对于一些在街道上违规停放的电动车进行了没收处理，同时对于店铺门前学生的学习课桌也进行了没收处理，对此你怎么看？

试题解析：

本道题属于社会现象题，核心话题为“创文巩卫”中的执法行为，对于电动车违停和店铺前的书桌都采取了“没收处理”这一简单粗暴的执法方式，因此，考生可以开篇表态执法方式待商榷，接着深入分析为何“没收处理”不合理，最后围绕文明执法给出建议。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。

审题点1：“某市为了推进‘创文巩卫’城市建设，对于一些在街道上违规停放的电动车进行了没收处理”

此处给出背景信息。“创文巩卫”是指创建“全国文明城市”、巩固“国家卫生城市”的成效。在当下的城市评比中，这两项荣誉可以说是自带高光的金字招牌。某事推进这两项工作有益于提升城市居住环境和文明程度，利于百姓生活和城市发展。同时，题干明确在“创文巩卫”期间会对违停电动车“没收处理”。文明交通作为城市文明的缩影，电动车违停堵塞道路，影响市容市貌，的确有治理的必要，但是“没收处理”忽视了群众生活中的通勤需要，显得不近人情；不加说明，直接没收，也显得不讲道理。

审题点2：“同时对于店铺门前学生的学习课桌也进行了没收处理，对此你怎么看”

此时给出“创文巩卫”的另一整治内容，没收了店铺门前学生学习的课桌。该事件发生在海南三亚吉阳区，事情起因是一男孩在自家超市门口写作业时，城管上前将其桌椅收走。在引发社会热议时，三亚市综合行政执法局给出的回应是，目前全市都在开展文明城市创建活动，商铺黄线外面一般不允许摆放东西。对比审题点1中的电动车违停，孩子在自家门口写作业并不违背法律要求，对创建文明城市的不良影响也很有限，但执法者依然直接没收，于情于理都难以接受。同时，我们也会发现，无论是店铺前写作业还是电动车违停，采取的措施都是“没收处理”，也会让人觉得存在“简单执法”的情况。因此，考生可以在开篇明确“创文巩卫”的意义，并说明题干中“一刀切”的处理方式存在不妥，并且从不合情、不合理和不合法三个角度阐明“没收处理”的不妥之处。

综合上述分析，考生可以围绕城市治理，从文明执法的角度给出建议。首先，要让执法者有柔性执法的意识，可以通过学习会等达到该目的。其次，要提升执法者的执法水平，推行文明执法，并且通过培训让执法者明晰何为文明执法，如何做好日常执法。最后，对于执法者的执法规范性要进行监督，可以通过内部监督+外部监督的方式了解执法情况，及时纠正。

因此，本道题的答题思路是：首先，开篇表态，存在简单执法；其次，阐述“没收处理”不合适的原因；最后，围绕执法管理给出建议。

思维导图：

示例答案：

创建全国文明城市、巩固国家卫生城市的成效，不仅能推动城市更新，更能提升城市品质，本是便民利民的好事。但是在创文巩卫的过程中，“没收处理”的执法方式不仅过于简单粗暴，也缺乏人情味，背离创文巩卫初衷。

“创文巩卫”当然重要，但是一概“没收处理”，于情于理于法都难以让人接受。一是从情感上来看，执法缺少人情味，违停车辆可以处罚，但是没收无疑忽视了群众日常需求；孩子写完作业，桌子就收起来了，也很难想到如何影响市容市貌。二是从道理上讲，即使车辆违停或孩子在店铺门口写作业，违背了“创文巩卫”要求的“整齐划一”，执法人员也可以采取提醒与告知等更有温度的方式，说明“创文巩卫”的要求。三是从法律角度来看，电动车违停或许涉嫌违反交通法规，但是没有法律规定孩子不能在家门口做作业，且其中不涉及商品售卖，所以也不属于占道经营，没收桌子没有法律依据，对于所有情况一概而论，也会让人质疑执法的专业性。

在我看来，执法者应当遵循以人为本，用更具人情味、更接地气，也更理性的执法管理方式呈现出文明城市该有的样子。

第一，树牢文明理念。依托党委理论学习中心组、“三会一课”、政治轮训等载体，通过举办执法思想教育培训会，并围绕群众心理交流思路认识，引导指导人员在城市治理过程中，多站在服务对象的角度综合考量，自觉摒弃不当执法、过度执法。

第二，提升执法水平。全面推行服务型执法、“说理式”执法模式，通过讲座培训等提升执法者法律素养，通过典型案例剖析会等方式，对类似题干中的执法问题进行深入剖析，研究整改措施让执法工作“有温度”，避免以罚代管，伤害群众感情。

第三，强化执法监督。一方面，通过评查案卷、明察暗访、询问执法人员等方式，加强对执法活动“全过程”监督，对有争议的执法行为，及时核实回应。二是邀请广大市民群众监督城市管理工作，利用“互联网+监督”等手段征集执法方式简单僵化、执法粗暴等问题线索，及时核实纠正。

2023年5月28日内蒙古自治区通辽市事业单位面试题（市直）（网友回忆版）第2题