试题名称：

领导让你制定一份你所在部门的规章制度，而你初进单位，对单位不熟悉，你将如何处理？

试题解析：

本题是一类特殊的组织管理题型，考察我们面对一定困难的情况下，如何克服困难完成领导所交办的任务。我们最大的困难就是对单位情况不熟悉，需要全面的了解情况后根据单位特点多方面征求意见，将规章制度制定好。

审题点1：“制定你所在部门的规章制度”

规章制度制定的目的是为使本部门工作管理到位，秩序井然，提高工作积极性和工作效率。规章制度包含的种类很多，具体包括工作流程、财务制度、请销假制度、公务用车制度等，同时还需要收集资料、草拟制度、修改调整、领导审批执行等。

审题点2：“初进单位，对单位不熟悉”

初进单位，对单位不熟悉，意味着是刚入职的工作人员，对单位的工作职责、人员构成等相关情况不了解，如果不了解相关情况就无法制定所在部门的规章制度，因此在答题的时候就需要考虑通过什么样的方式来了解相关情况并且制定出规章制度，可以通过查阅本单位的“三定方案”、各科室职责分工、具体事项的工作流程等等，高效的把相关信息收集起来之后再分类制定规章制度，另外还要收集单位同事的有效意见。

所以我们的答题思路可以确定为：先多方熟悉了解情况；再严格制定好规章制度，并征求领导同事意见不断完善；接着印发执行规章制度；最后总结提升，长期做好工作。

思维导图：

示例答案：

俗话说：“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够保证单位良好工作秩序，提高工作积极性和工作效率。领导安排制订单位的规章制度，我将从以下几个方面入手，尽快熟悉情况，开展制订工作。

首先，我要多方搜集信息，尽快熟悉相关工作。我会请示领导，了解制定规章制度的具体范围包括哪些，例如工作纪律、财务制度等。由于我是新进人员对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位相关的档案以及其他部门单位的相关要求标准，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。我还可以向其他单位学习了解他们的规章制度，为本单位的规章制度作为参考。

其次，为了更好地制订规章，要广泛收集单位同事的意见。我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的意见。此外我还要刻苦学习相关知识，了解国家相关法律法规，吃透上级和相关部门的政策，为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。

再次，根据之前搜集了解的信息和整理的员工意见，严格按照上级相关文件要求，兼顾单位的实际情况，制定一份严谨细致，符合实际的规章制度。在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，并印发征求意见稿请各科室提出修改意见。经过完善修改并定稿以后，相关的工作纪律可以印刷后装订在办公室墙面上，其他规章制度要汇编成册并发放到每一名工作人员手中，让大家都能熟知并严格遵守。

最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况，例如向财务部门了解大家对报销标准是否了解，向效能部门了解工作流程与作风改善情况。通过这件事情，我要进行认真地总结，对规章制度的落实工作要加强观察和跟进，同时也要尽快熟悉单位各项工作，力争取得更好成绩。

2021年10月6日河北省衡水市桃城区事业单位面试题（网友回忆版）第2题