试题名称：

邻省的气象局要来你单位做一次参观调研，领导让你负责这次接待工作，你怎么做？

试题解析：

这是一道计划组织题目中的接待类题目，作答此类题目时，我们可以遵循这样一个思路，就是首先，掌握访客基本情况、沟通协调实施、及时总结汇报，再结合气象局的主体情况进行有针对性的作答。下面我们对这道题目进行详细分析。

审题点1：“邻省的气象局要来你单位做一次参观调研”

一方面点明前来对象的身份，即为气象局；另一方面点明前来的目的，即为参观调研。那我们就要想到参观调研的项目要和气象局的相关业务有所关系，比如说参观一下我们的气象局，气象监测设备以及开展相关专业交流座谈会等。

审题点2：“领导让你负责这次接待工作”

这里告诉我们的身份是本次接待工作的负责人，因此我们要想一下接待需要哪些步骤，可以按照时间顺序进行梳理。我们可以在参观调研前，先联系对方，询问需求、来访人员等情况。然后根据收集到的信息做好食宿、行程、调研活动的安排。在接待结束后要做好总结收尾等。

故本题的答题思路为：提前对接，做好接待准备——陪同接待，及时解决问题——二次宣传，梳理总结提升。

思维导图：

示例答案：

如果由我来负责此次接待工作，我会从以下几个方面开展工作：

首先，提前对接，做好接待准备。一是做好对接工作。我会提前和对方气象局的负责人联系，询问他们此次参观调研工作的目的，如学习气象预测相关经验，或者气象预报站相关新设备的了解等，以便有侧重性的安排；同时我会询问对方参观调研的人员基本信息，包括数量、性别、有无特殊要求、到访时间、参观周期等，以便我们进行各项安排。二是成立接待小组。我也会选出几名有过接待经验，认真仔细的同事和我组成接待小组，保障接待工作的顺利进行。三是准备相关材料。我会根据前期了解到的资料，准备好接待所需的各项材料，包括参观地点、最新气象预测设备等的详细资料，以及座谈会等活动所需的讲稿、宣传手册等。四是制定接待方案，包含场地布置、项目详情、流程安排等，并呈领导审阅，根据领导意见及时进行修改。

其次，陪同接待，及时解决问题。一是做好调研团的后勤保障工作。及时接机，时刻关注食宿安排，注意反馈，有任何问题要做到及时解决。二是做好实地考察陪同工作。带领调研团参观兼顾关联性和创新性的项目，包括气象观测站、我单位新型的观测设备以及观测技术等，参观过程中注意及时发放资料以及相关设备设施等专业性内容的讲解。三是开展气象工作座谈会。我会提前通知我单位各科室负责人及时参加座谈会，并准备好经验交流发言稿。在座谈会上，我也会严格按照会议流程进行开展，做好会议过程中的互动交流环节，并做好应急预案，维持现场秩序及设备的稳定性等。

最后，进行宣传，总结改进提升。对于参观调研过程中的一些照片录像进行整理归纳，放到我单位的官网、微博、微信公众号进行宣传，并将其发送给对方气象局留作纪念。接待工作结束以后我会将本次接待工作写成报告汇报领导，并再次审视整个接待流程，记录领导的指示要求以及自己总结出的问题，分析整改措施，以便下次有所改进。

2016年2月17日辽宁省沈阳市事业单位面试题（气象局）（网友回忆版）第1题