试题名称：

有一个群众小王有意向给政府捐赠价值1000多元的防疫物资，领导让你负责对接工作，请问你怎么办？

试题解析：

这是一道组织管理题目，需要对接群众，接收发放防疫物资，在对接过程中需要做到信息畅通，发放透明。接下来结合题目具体分析。

审题点1：“有一个群众小王，她给政府捐了1000多块钱的防疫物资”

群众小王向政府捐赠防疫物资，体现了群众对政府的关怀，也是众志成城抗击疫情的表现。题干并没有说明1000多块钱的防疫物资的具体种类，根据物资的不同，在接收和发放环节需要注意的问题也不同。如果是口罩、手套、防护服，就需要优先考虑防疫一线；如果是一般物资，如水、泡面等，可以考虑发放到出现生活用品紧缺的工作人员或者群众手中。 

审题点2：“问你怎么完成这个对接工作”

明确了需要做的工作，完成对接。首先，应该了解群众捐赠的防疫物资是什么种类，想以什么形式进行捐赠，考虑到疫情，可以通过电话或者邮件联络。其次，应该考虑防疫物资的发放，可以了解目前防疫一线，如医院、基层社区对于防疫物资的缺乏情况，优先发放至较为缺乏的地点，因此需要收集目前的物资需求情况。再次，需要接收物资，妥善发放，疫情当下无论是哪个环节，都需要做好卫生防疫，一来确保工作人员都做好防护，二来对于防疫物资进行消毒处理。最后，将发放情况向群众小王做出说明，进行宣传报道，鼓励更多群众可以参与防疫。

因此，本题的思路可以是：首先，提前联络，了解具体情况；其次，确定物资需求情况，做好方案；再次，接收物资，妥善发放；最后，沟通反馈，鼓励参与。

思维导图：

示例答案：

群众捐赠物资有利于政府积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，维护公众健康和社会稳定，我会做好对接工作：

首先，联系小王，了解具体情况。我会致电群众小王，感谢其热心和善举，询问他想要捐赠的防疫物资的具体种类，将通过什么方式进行捐赠，是通过物流还是当面送达，是否需要我们前去搬运。我会将自己的联系方式告知小王，向他说明本次捐赠对接由我负责。

其次，确定物资需求情况，做好方案。我会通过政府疫情防控指挥部，向防疫一线的医院和基层社区、各行政部门了解目前对于防疫物资的需求情况，根据所需物资缺口和群众小王捐赠的种类，初步规划发放的方案。

再次，接收防疫物资，妥善发放。我会建立防疫物资的登记使用台账，登记记录群众小王的姓名、联系方式和具体的捐赠物资，为小王开具接受捐赠的收据。联系邮政部门的寄递绿色通道，请工作人员上门收寄、进行免费运输。如果群众小王捐赠的物资是口罩、防护服、消毒液等，我会优先发放至医院或者社区工作人员等防疫一线；如果捐赠的是泡面、矿泉水等食品，我会考虑发放给因疫情封闭物资紧缺的小区群众。对于口罩、消毒液等紧缺物资，由社区到街道进行领取，指定专人负责，对社工和居民分别建立台账，专项使用，同时对进出数字及时进行更新。将泡面、矿泉水等食品，以社区为单位进行领取，请工作人员发放给封闭小区的群众，在发放过程中做好防护。在捐赠发放后，我会第一时间向慈善总会和红十字会做好报备，请他们及时公示接收过程、分配处理、管理使用等情况。此外，我们还会成立检查小组，对于本批防疫物资的捐赠数和使用情况随机抽查盘点；对于如何领用、由谁审批、防疫物资制度有没有建立，随机抽查，确保防疫物资使用到位。

最后，我会向群众小王反馈本次防疫物资的发放使用情况，将本次捐赠进行宣传报道，鼓励更多群众捐赠爱心物资。我还会建议成立防疫物资需求信息对接志愿组，整理医院、社区的真实需求信息，对所有信息进行核实、过滤和整理，保障所有公益组织物资传递的精准性、通畅性和高效性。

2020年8月9日河南省驻马店市确山县事业单位面试题（网友回忆版）第2题