试题名称：

最近要求单位进行精神文明建设，一个记者要来本单位进行相关采访，假如领导让你负责接待，你会怎么做？

试题解析：

本题是一个较为简单的接待题目，按照时间顺序进行作答即可，即事前的沟通准备-事中的陪同接待-事后的跟进工作。在作答过程中，要注意结合精神文明建设这一主题，细化答题内容。

审题点1：“最近要求单位进行精神文明建设”

这是本题的背景，精神文明建设涉及的范围比较广，包括政治素质建设、道德修养建设、文明工作建设、技能培训建设、志愿服务建设、文化活动建设、法制观念建设等等，作答过程中可以针对自己擅长的内容进行合理化的展开。

审题点2：“一个记者要来本单位进行相关采访，假如领导让你负责接待”

这部分阐明了本题的工作内容，就是要接待记者的采访。我们在普通的接待题目的回答中，涉及到前期的沟通和准备、过程中的陪同以及结束后的总结三个步骤，本题除了要涉及这些内容之外还要考虑“记者”这个特殊的身份，要更好的展示单位精神文明建设的成果，在陪同过程中要更加主动一些，引导记者对能充分展示单位精神文明建设的方面进行采访。

综上，本题的解题思路为：前期沟通-计划准备-陪同采访-座谈总结。

思维导图：

示例答案：

单位进行精神文明建设，是落实习近平总书记在十九大报告中关于中国特色社会主义文化要求的具体举措。如果领导让我负责这次记者的接待，我会做好相关工作，充分展示我们单位的建设成果。

首先，进行前期沟通，做好相关准备。我会通过电话联系记者，介绍自己的身份，了解记者到达的时间和到访方式，沟通一下是否需要解决食宿问题，了解一下此次采访的大致思路和方向，提前布置准备，做好迎接工作。

其次，与单位负责人沟通，制定采访计划。我会与单位负责精神文明建设的负责人沟通，说明记者的采访思路，根据记者的采访思路，结合本单位的建设情况，合理地制定接下来的采访计划，并与分管领导进行沟通确认，将单位的建设成果进行收集，包括文件资料、照片影像等，通过制作ppt和视频的方式进行汇总整理。

再次，在记者到来之后，我会按照计划做好采访的陪同工作。一方面，我会召开专题座谈会。邀请单位的分管领导、负责人以及业务骨干同记者开一个座谈会，通过ppt讲解以及视频介绍的方式，介绍单位在党员建设方面、党章党纪学习方面所做的努力，会上我也会安排分管领导对于记者感兴趣的问题进行解答，保障此次采访效果。另一方面，我会带领记者进行参观。我会先带领记者参观单位的文化活动中心，并邀请分管负责人向记者介绍活动中心的建设情况、员工的参与度以及员工的满意度，通过具体数据展示我们单位在增强员工身体素质、丰富员工业余生活方面做出的努力。然后，我会带领记者参观单位的志愿者活动中心，展示单位在志愿服务方面做出的贡献，请代表讲述比较有意义的志愿活动，谈一谈自己的收获和体会。接下来，我将带领记者参观我们单位的接待窗口，介绍单位在增强服务意识，提升优质文明服务方面所做的努力，并充分展示我们单位对于服务群众的重视程度。

最后，我会再次感谢记者朋友的采访，并向记者朋友提供一些不涉密的影像资料，便于记者朋友的最后的报道，并安排人员将记者朋友送走。在整个采访接待结束之后，我也会将采访情况及时向单位领导进行汇报，并将采访报道在官网进行展示，对于我们单位的积极贡献以及记者朋友提出的疑问进行汇总，以便我们后续的工作能够更好地完成，更好的建设我们的单位。

2018年4月27日上午山东省威海市事业单位面试题（市属）（网友回忆版）第3题