试题名称：

单位准备开展一个员工交流会，谈论一下近年来同事们在工作中出现的问题，以及工作方式方法的交流，领导让你来组织，你将如何组织？

试题解析：

本题为计划组织中的组织会议类题目。此类题型属于常规题型，我们可以按照“前期准备，通知宣传，开展研讨，总结宣传” 这样的步骤进行作答。另外，题干给我们具体活动对象是员工，主题是围绕工作。因此我们在作答时要围绕主体和主题开展，要达到交流的实际效果。下面我们结合题干信息进行详细分析。

审题点1：“员工交流会”

这句话明确了活动的形式为“交流会”，限定了交流会的范围是单位内部员工。因此需要充分利用单位有限的资源做好活动，调动员工积极性。比如，做好前期宣传动员，提前通知让大家按照会议主题准备好相关发言内容。

审题点2：“谈论工作中的问题，以及工作方式方法的交流”

内容明确，是工作中的问题及改进工作方式方法的交流探讨，可以据此明确目的，就是为了找短板补不足、改进问题和不足。工作中的问题可以包括积极性、业务能力等，而工作的方式方法，包括如何处理工作以确保效率与质量并重，独立完成还是团队合作等。这些问题是交流会要交流的，因此，具体内容要在交流会中体现。

审题点3：“领导让你来组织”

作为活动组织者，必须考虑活动的整体效果，做好事前的调查、宣传，事中的推进、总结，和事后的跟踪、反馈，把讨论的内容和有代表性的经验作为大家学习改进的宝典。同时要有权责意识，领导安排的工作要及时进行汇报。

故本题的作答思路为：摸底了解，前期准备——通知人员，宣传会议——展开座谈，开展交流——总结经验，宣传推广。

思维导图：

示例答案：

开展员工交流会有利于大家互相交流工作经验，解决工作难题，提升工作效率，凝聚单位向心力。领导让我来组织此次交流会，我会从以下几点开好此次工作交流会：

首先，做好前期准备。我会与单位同事进行沟通，初步了解他们工作过程中存在的问题，了解工作中的疑惑，也会询问他们对于交流会有哪些期待，想通过交流学习哪些内容；我也会查看我们的政务平台以及办事大厅留言薄，看看群众对我们工作的评价，以此确定此次的工作交流会的主题为“倾听员工心声 共谋发展良策”，并确定会议时间、地点、流程，制定好会议方案。

其次，做好动员工作。经领导审核方案后，我将做好宣传发动工作，一方面，通过公告栏、各科室负责人传达方案等方式发动大家参与；另一方面，通过OA系统、QQ群、微信群等方式明确告之大家此次工作交流会的主题、流程，请大家做好简要的发言准备，全面回顾自身的工作，做好总结提炼，在会上充分交流。

再次，有序开展会议。我会担任主持人，按流程有序推进交流会。一是请领导针对此次交流会做发言，总结去年工作取得的成果，肯定大家的付出，表彰有突出表现的科室；强调此次工作交流会的意义，是为了补短板，以强烈的责任感、使命感，适应新形势，迎接新挑战，鼓励大家积极发言。二是进入自由讨论环节。先是请各位员工做自述，针对自身发现的工作中的问题及方式方法做陈述，比如工作积极性是否高，业务能力是否过硬，对法规制度是否熟悉，对流程能否掌握好，与群众交流的成果与难题等问题。讨论过程中，针对有疑问的地方，可以积极发言。我会引导气氛，让大家抓住关键、开门见山，用自己有切身体会的话语阐述清楚，用典型事例加以佐证，调动起会场气氛。三是做好分类总结，我会针对此次发言中的工作中存在的问题及解决办法做一个罗列总结，做简短发言。也会让各科室的员工认领自身的问题，明确整改措施，做好总结提升工作。

最后，强化效果落实。一是安排专门人员做好会议记录工作，结合会议录音形成会议纪要，并将会议纪要及时呈报领导。二是把整理存档会议照片，并将会议过程以图文结合的方式在单位的网站上进行发布。三是对在会议中提出的问题和好的建议，在会后进行跟进，争取落实到位。

2016年3月19日河南省商丘市事业单位面试题（市直二批）（网友回忆版）第2题