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小李和家人出现了矛盾，导致上班时带有消极情绪，并且在与群众沟通的时候发生了争吵，假如你是小李同事，你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
小李和家人出现了矛盾，导致上班时带有消极情绪，并且在与群众沟通的时候发生了争吵，假如你是小李同事，你怎么办？
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为改善居民居住环境，提升城市品质形象，方便老旧小区老人和高层居民出行，某地政府发布政策进行老旧小区改造。消息一出，却引起一些低楼层居民和年轻人的反对，认为没什么必要，浪费资金。假如你是社区工作人员，你会怎么办？

作者4周前 (05-20)1
为改善居民居住环境，提升城市品质形象，方便老旧小区老人和高层居民出行，某地政府发布政策进行老旧小区改造。消息一出，却引起一些低楼层居民和年轻人的反对，认为没什么必要，浪费资金。假如你是社区工作人员，你会怎么办？
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某地出台了一项惠民政策，但是没落实好，于是把政策取消了，群众因此产生了意见，作为政府工作人员，你怎么处理？

作者4周前 (05-20)1
某地出台了一项惠民政策，但是没落实好，于是把政策取消了，群众因此产生了意见，作为政府工作人员，你怎么处理？
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一家单位为了方便群众，现在在试运行智能12345热线，周六周日试运行了两天之后群众意见非常大，到你们单位来反映情况。有的说流程太复杂，有的说智能热线答非所问。领导让你处理此事，你怎么处理？

作者4周前 (05-20)1
一家单位为了方便群众，现在在试运行智能12345热线，周六周日试运行了两天之后群众意见非常大，到你们单位来反映情况。有的说流程太复杂，有的说智能热线答非所问。领导让你处理此事，你怎么处理？
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群众来政务大厅找你办理业务，由于群众没有携带正确资料导致无法正常办理，但是群众认为是你不给他办理，于是投诉了你，后来群众发现是自己错了，此时，你会怎么办？

作者4周前 (05-20)1
群众来政务大厅找你办理业务，由于群众没有携带正确资料导致无法正常办理，但是群众认为是你不给他办理，于是投诉了你，后来群众发现是自己错了，此时，你会怎么办？
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你是社区工作人员，办事处排队很长，一个高龄老人由于体力不支，你安排其提前办理业务，但是其他人误以为他是你亲属，对此不满意，你怎么处理？

作者4周前 (05-20)1
你是社区工作人员，办事处排队很长，一个高龄老人由于体力不支，你安排其提前办理业务，但是其他人误以为他是你亲属，对此不满意，你怎么处理？
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服务大厅人很多，因此，期间有群众向你投诉，你作为服务大厅负责人，你会怎么办？ 

作者4周前 (05-20)1
服务大厅人很多，因此，期间有群众向你投诉，你作为服务大厅负责人，你会怎么办？ 
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为了创新工作形式，你单位将一些业务办理从线下调整到线上，但是群众满意度并没有提高，请问面临该种情况，你会怎么办?

作者4周前 (05-20)1
为了创新工作形式，你单位将一些业务办理从线下调整到线上，但是群众满意度并没有提高，请问面临该种情况，你会怎么办?
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群众来单位咨询事务，但是负责该事务的同事没在，群众就闹了起来，你怎么办?

作者4周前 (05-20)1
群众来单位咨询事务，但是负责该事务的同事没在，群众就闹了起来，你怎么办?
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为进一步推进美丽乡村建设，单位选派工作人员下沉一线，持续推进农村人居环境整治提升工作，小李是单位的新人，被选派到基层落实政策，但工作中却受到群众的质疑和不配合。假如你就是小李，你会怎么办?

作者4周前 (05-20)1
为进一步推进美丽乡村建设，单位选派工作人员下沉一线，持续推进农村人居环境整治提升工作，小李是单位的新人，被选派到基层落实政策，但工作中却受到群众的质疑和不配合。假如你就是小李，你会怎么办?
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