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群众来到你所在的窗口办理政策补贴，但是依照规定他并不符合政策，而你对该业务的具体情况也不太熟悉，群众情绪很激动，面对这一情况，你该如何解决？ 

作者4周前 (05-20)1
群众来到你所在的窗口办理政策补贴，但是依照规定他并不符合政策，而你对该业务的具体情况也不太熟悉，群众情绪很激动，面对这一情况，你该如何解决？ 
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作为驻村干部，你接到村民举报，称有人在王大爷家以高息回报诱导村民出资入股，疑似非法集资。而此时，王大爷和一群村民正准备去银行存款转账。面对这种情况，你会如何处理？

作者4周前 (05-20)1
作为驻村干部，你接到村民举报，称有人在王大爷家以高息回报诱导村民出资入股，疑似非法集资。而此时，王大爷和一群村民正准备去银行存款转账。面对这种情况，你会如何处理？
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为促进县域发展振兴，你所在的县启动了人才引进工作。现在有一位海归博士有意回归，但他对单位的工作情况不熟悉，对本地政策和发展前景也存在一些担忧。作为县政府负责人才引进的工作人员，你会如何处理？

作者4周前 (05-20)1
为促进县域发展振兴，你所在的县启动了人才引进工作。现在有一位海归博士有意回归，但他对单位的工作情况不熟悉，对本地政策和发展前景也存在一些担忧。作为县政府负责人才引进的工作人员，你会如何处理？
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有群众打电话反映其往你单位意见邮箱投送的建议一直没有得到处理，作为负责管理意见邮箱的工作人员，你会如何处理？

作者4周前 (05-20)1
有群众打电话反映其往你单位意见邮箱投送的建议一直没有得到处理，作为负责管理意见邮箱的工作人员，你会如何处理？
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一位70多岁的老人去单位办事，单位的工作人员因为他带的资料不齐全，便没有为他办理业务，但是老人认为是单位的工作人员不认真负责，并且情绪很激动。假如领导让你去处理此事，你会怎么做？

作者4周前 (05-20)0
一位70多岁的老人去单位办事，单位的工作人员因为他带的资料不齐全，便没有为他办理业务，但是老人认为是单位的工作人员不认真负责，并且情绪很激动。假如领导让你去处理此事，你会怎么做？
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有个群众来投诉，非常急，领导派你应对，你怎么解决？

作者4周前 (05-20)2
有个群众来投诉，非常急，领导派你应对，你怎么解决？
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一服务对象持虚假材料找你审核，办理业务，被你发现材料有问题后，反而投诉你态度不好，你怎么办？

作者4周前 (05-20)3
一服务对象持虚假材料找你审核，办理业务，被你发现材料有问题后，反而投诉你态度不好，你怎么办？
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你是县卫健委的工作人员，有群众反映说水质有问题，带孩子去体检发现重金属超标，你怎么解决？

作者4周前 (05-20)1
你是县卫健委的工作人员，有群众反映说水质有问题，带孩子去体检发现重金属超标，你怎么解决？
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你是政务大厅的工作人员，今天你负责值班，有人来窗口反映自己的问题诉求多次都没有得到解决，你该怎么处理？

作者4周前 (05-20)1
你是政务大厅的工作人员，今天你负责值班，有人来窗口反映自己的问题诉求多次都没有得到解决，你该怎么处理？
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你单位接到群众举报投诉，称某工作人员办事效率低且服务态度差，请问你会怎么处理？

作者4周前 (05-20)1
你单位接到群众举报投诉，称某工作人员办事效率低且服务态度差，请问你会怎么处理？
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