政府一般会通过微信公众号、微博等新媒体平台发布新闻信息,但有的地方政府把微信公众号、微博“合二为一”,或者只通过政务官网发布信息,群众对此评价褒贬不一。请问你怎么看待?
试题名称:
政府一般会通过微信公众号、微博等新媒体平台发布新闻信息,但有的地方政府把微信公众号、微博“合二为一”,或者只通过政务官网发布信息,群众对此评价褒贬不一。请问你怎么看待?
试题解析:
本题属于社会现象类题目,通过审题可知主题是政府信息发布渠道整合或单一问题,考生要先明确提出观点,全面分析意义和问题,并且提出信息发布的合理策略。下面,具体结合题目详细进行分析。
审题点1:“政府一般会通过微信公众号、微博等新媒体平台发布新闻信息”
政务新媒体是指政府部门为了实现政务公开、信息传递、便民服务而开设的官方新媒体平台,如政府网站、微博、微信公众号、APP等。这些平台通过发布政策法规、新闻资讯、办事指南等信息,与公众进行互动交流,提供便民服务,实现政府与公众之间的良性互动。
审题点2:“但有的地方政府把微信公众号、微博‘合二为一’,或者只通过政务官网发布信息,群众对此评价褒贬不一”
这是题干论述的关键,主要谈有的地方政府整合政务新媒体或者只采用单一渠道发布信息的情况,群众评价也有所不同。第一,从积极意义角度看,将微信公众号、微博“合二为一”,说明新媒体功能内容相似,为了避免重复运营造成资源浪费,通过整合可以优化资源配置、减少运营成本,提高信息发布效率;同时,如果只采用官网一种渠道发布信息,将会避免多个渠道发布信息内容不一致而带来的群众误解问题,有利于构建统一政府声音,确保信息的准确性和权威性。第二,从存在问题的角度看,如果有的群众只依赖一种信息发布渠道且该渠道被整合取缔,将会导致这部分群众无法及时获取信息,影响群众的实际体验;且政务官网方式更适合深层次政策解读,互动性较强,只采用这一种模式也会影响群众的参与感;同时,只采用单一信息发布模式,将会削弱信息的传播速度和影响力,影响信息发布的传播效果。
审题点3:“请问你怎么看待”
题干问法比较常规,需要考生论述对题干的看法。首先,考生可以就题干观点进行明确表态,即要全面理性看待。其次,可以结合审题点2的内容,论述政府做法的积极意义和可能出现的问题。最后,政府在制定信息发布策略时,需要综合考虑各种因素,一方面,对于确实功能相近、日常信息更新牵制基层干部大量精力的账号和渠道,要对照标准进行集中整合;另一方面,要结合群众的实际需求保留适合的信息发布渠道,善于发挥不同渠道优势,保持高频次多样化的信息发布方式。
结合上述分析,本题的答题思路是:首先,明确表态;其次,分析政府做法的积极意义;再次,分析信息发布渠道统一或者合并可能出现的问题;最后,给出对策。
思维导图:
示例答案:
对于题目中的现象,我认为需要全面理性看待。
首先,有的政府把微信公众号、微博“合二为一”,是立足实际主动作为的结果。一方面,有利于提高信息发布效率,通过整合政务信息发布渠道,可以避免重复运营造成资源浪费,进一步优化资源配置、减少运营成本,更加高效率进行信息发布,推动政务公开工作有序发展;另一方面,有利于构建统一政府声音,统一的政务信息发布渠道便于政府内部对信息发布进行管理和监督,避免信息碎片化带来的误解和混淆,确保信息的准确性和权威性。
其次,信息发布渠道统一或者合并可能也会出现一些问题,值得我们商榷。其一,无法兼顾所有需求,不同群众对新媒体的使用习惯和偏好各有差异,实施单一信息发布渠道将会导致部分群众无法及时获取信息,影响群众的实际体验,并且政务官网不及微信微博等平台互动性强,只采用政务官网发布信息在一定程度上也会影响公众参与感。其二,影响信息的传播效果,微信和微博等平台均具有信息快速传播的特点,只采用官网这单一的信息发布模式将会削弱信息的传播速度和影响力。
最后,信息发布渠道的整合有其合理性,但也需兼顾群众的多样化需求,重点要做好两方面工作。一是对照标准集中整合。对照政务新媒体账号用户关注度、账号粉丝量、传播影响力、长期运营能力等标准,对功能相近、日常信息更新牵制基层干部大量精力的账号和渠道进行集中整合,解决信息重复发布以及政务账号用户分散等问题。二是充分考虑群众需求。通过问卷调查、实地采访等方式,了解掌握群众常用政务新媒体,从受众的立场和需求出发保留适合的信息发布渠道,并且善于发挥不同渠道优势,保持高频次多样化的信息发布,比如政务官网重点推送重要政策文件信息,微信公众号聚合办事入口,为公众提供便利的“掌上服务”。
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