试题名称：

智慧社区建设，你打算从哪几方面开展？

试题解析：

本题属于计划组织管理类题目，题干问法较为简单，就是问从哪几个方面建设智慧社区，所以按照时间轴的方式展开答题即可，接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点：“智慧社区建设，你打算从哪几方面开展”

首先需要明确智慧社区到底是什么，智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境。既然题目问的是从哪几方面展开，那我们就可以顺着时间轴的思路来展开答题。首先就是要全面掌握信息，让自己对智慧社区建设的相关情况做到心中有数。其次最关键的就是在了解信息的基础上，要对智慧社区实现哪些功能予以明确，形成建设方案。这里就要结合生活实际，思考希望通过智慧化的建设让社区生活能得到哪些方面的便利，比如物业服务、生活便利、养老便利等等。然后就是在明确功能的基础上，选择提供建设服务的厂商。最后就是在建设完成后，要不断的予以修正和完善，保障其能够满足需要。

故本题的答题思路可为：多方调研了解情况——研究形成建设方案——多方比对选定厂商——不断修正予以完善。

思维导图：

示例答案：

打造智慧社区可以给社区百姓提供便利，提升社区群众的幸福感。加快和谐社区建设，具体来讲我会从以下几方面开展工作： 

第一、多方调研了解情况。一方面我会在本社区微信群中发放调研问卷，了解居民对智慧社区建设功能的需求、意见建议等。另一方面我会实地走访已经实现智慧功能服务的小区，了解其拥有的功能、建设的困难以及解决方案等。同时还会上网搜集智慧社区相关的信息，确保对其内涵、要求等做到心中有数。

第二、研究形成建设方案。在调查了解的基础上，我将会同智慧社区建设方面的专家，共同研究制定形成本社区的建设方案，明确智慧社区包含的三大功能板块：一是在物业管理方面，要实现高效的车辆管理、智能门禁，建立起覆盖社区的监控体系，物业员工可通过系统实现工作任务管理、远程抄表、巡更管理、投诉建议、维修管理、通知公告等功能；二是在居民生活方面，要实现在线查询水电费、缴纳物业等相关费用、在线报修、在线接受通知公告、邻里互动交流等，可接入政务服务系统，方便居民查询政府政策信息、在线办理政务业务等，与周围的商户对接系统，及时将商品消息推送给用户并提供商品的外送服务；三是在居家养老方面，可构建社区周边三公里生活圈，与社区医院、商家等联合打造增值运营模式，以居家为基础，社区服务为依托，周边商家、机构服务为补充，线上线下联动为居家老年人提供完善的居家养老服务。

第三、多方比对选定厂商。通过上网查询、与厂家沟通以及查看评价等方式，多方面对比硬件和软件的服务商。要全面梳理建设需要的设备类型，了解价格、性能、质量、口碑等；也要了解相应的软件开发公司是否拥有相关的资质、软件的升级、价格、隐私的保护程度和安全性等。在整个智慧社区建设的经费预算范围内，选定服务商。

第四、不断修正予以完善。在建设完成以后，可以通过自己体验使用、与居民交流等方式，了解大家对于智慧社区的反馈意见，不断的予以更新完善，让其能够更好地服务居民。

2018年12月15日天津市事业单位面试题（网友回忆版）第2题