试题名称：

总书记说“江山就是人民，人民就是江山”。本着为民服务的精神，各地政府开展了“线上业务办理”“一站式办理”等服务。请你结合习近平书记的这句话，谈谈对这些服务措施的理解。

试题解析：

本题属于社会现象类题目。针对习总书记讲话精神，谈一谈现在各地开展的服务举措的作用意义，以及未来该如何更好践行精神服务群众。具体如何作答，接下来结合题干展开具体分析。

审题点1:“总书记说‘江山就是人民，人民就是江山’”

“江山就是人民，人民就是江山”作为习总书记“七一”讲话的重要精神，这是在今年中国共产党成立一百周年时，习总书记结合党的发展谈到的重要理念。一方面，“江山就是人民”是因为中国共产党始终都是紧紧依靠人民，通过艰苦卓绝的奋斗，取得了新民主主义革命、脱贫攻坚等一系列胜利，将人民群众中蕴藏的巨大潜力得到最大释放。另一方面，“人民就是江山”意味着我党打拼江山的目的就是人民，服务好人民才是“坐稳”江山，如果不为人民谋利益，不以人民利益为重，而是为自身谋利益，就会失去民心。

审题点2:“本着为民服务的精神，各地政府开展了‘线上业务办理’‘一站式办理’等服务，请你结合习近平书记的这句话，谈谈对这些服务措施的理解”

这句话给出了当前各地政府的做法，推出了各项便民服务，这是为了更好践行习总书记的讲话精神，也是真正服务好群众，为群众办实事解难题，让我们的“江山”稳固；反之开展各项便民举措也能让群众真正感受到政府的用心，从而更相信政府、拥护政府，促进干群关系，帮助政府落实政策、改革创新，更好开拓“江山”。

最后，习总书记的话极有指导意义，我们应该在未来也更好落实、优化、创新服务举措，更好地服务群众。

综上本题的答题逻辑为：首先，开头简单表态，分别论述各地政府开展便民服务的意义和作用，最后，谈谈未来如何落实践行。

思维导图：

示例答案：

习总书记讲述的这句话深刻地向我们阐述了人民对于我党的重要性，而现在各地政府开展的各项便民服务举措，正是践行习总书记讲话精神，以为民造福的实际行动诠释共产党人“我将无我、不负人民”的崇高情怀。

一方面，开展各项便民举措是落实讲话精神的必要举措。“江山就是人民”表明了我党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，必须服务好群众。党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，从抗日战争到新民主主义革命再到刚刚结束的脱贫攻坚，党的每一步发展都依靠群众，因此我们更需要服务好群众，推动改革发展成果更多更公平地惠及全体人民，推动共同富裕取得更为明显的实质性进展。“全程网上办”“最多跑一次”……各地政府都在创新优化服务举措，是为了让更多群众享受到政策红利、感受到便民举措，始终植根人民、服务人民，为人民的利益而不懈奋斗，不辜负群众对国家的期望，不负党的宗旨使命。

另一方面，开展各项便民举措是推动我党发展的有利方式。“人民就是江山”表明了只有服务好人民，才能真正稳固“江山”。谁把人民放在心上，人民就把谁放在心里，当广大党员真正与人民同甘共苦、服务好群众，才能密切党同人民群众的血肉联系，在新征程上汇聚起强大奋进力量。“互联网+政务”不仅服务了群众，也是推动了政府信息化进程；“一站式服务”不仅便捷了群众，更是倒逼党员干部的干事效率，当我党不断优化服务过程中也是加强政府转型、优化职能，促进发展。也只有如此才能让群众信赖党、拥护党，保持党的长期执政地位。

因此，作为一名党员干部，在接下来的工作中要做到：

一方面，加强学习，通过积极参加各类政策培训会和自学业务操作手册等方式，掌握最新操作流程以及业务知识，日常勤加练习，不断提升业务熟练度，多向业务骨干学习，提升操作的效率和准确性。

另一方面，落实实际，日常工作中加强对外宣传辅导，让更多群众知晓便民举措、学会使用线上操作，同时工作之余通过问卷、实地询问等方式，听取群众意见和体验感受，不断优化调整服务举措，做到更好地服务群众。

2021年7月10日下午山东省青岛市李沧区事业单位面试题（网友回忆版）第1题