试题名称：

单位会议室的背景墙装了很多推拉门，贴满了各种规章制度。听人介绍说：“上级要求‘制度上墙’，但墙面积有限，我们绞尽脑汁才想出这个办法，哪个单位来检查，就把对应的那扇门推出来。”这种推拉式上墙，让人五味杂陈。你怎么看？

试题解析：

本题属于社会现象中的政策类题目。题干的内容较长，可以根据第一句了解题目的前提要素，并且在后面“有人说”的观点中了解出政府做这样的事情的原因。根据最后一句“五味杂陈”说明在分析中可以有多角度立体的分析。

审题点1：“单位会议室的背景墙装了很多推拉门，贴满了各种规章制度”

这句话交代了这个社会现象的具体表现，一说到推拉门很多人想到的就是门的使用功能，而题干中却明确表示他的作用是张贴，类似于展板，而且上面贴满了各种制度，想到制度的数量之多，那么落实起来肯定就会有更多的难度。

审题点2：“哪个单位来检查，就把对应的那扇门推出来”

通过引用政府工作人员的话语体现出有各类上级部门从不同的制度来约束该单位，同时，工作人员为了完成工作任务无奈之下只能通过将同一空间重复利用的方式完成任务。让人想到在八项规定下，形式主义犹存。可以结合党风廉政建设、如何推进政策更好落地进行分析。

审题点3：“让人五味杂陈”

五味杂陈来形容推拉式上墙，既有他的积极意义，首先，可以通过主体分析法分析对不同人群的好处，同时也存在负面的影响，对上级疲于应付，不能反映群众的真shi需求，也不利于政府了解群众的所思所想。

故本题的答题思路可为：首先简单谈谈制度上墙的意义，并阐述该做法存在的问题，从主观思想维度到客观存在的维度，最后提出解决建议。

思维导图：

示例答案：

党的十九大召开之后，政府单位越来越重视制度建设工作。但看到题目中推拉式上墙这种现象我是十分堪忧的。

不得不承认制度上墙虽是完成上级布置的工作和任务的无奈之举，但同时这也是各地政府为了提升机关干部素养、明确岗位责任的重要举措。也能够便于群众监督政府作为，有据可循，促进干群关系和谐。

制度上墙本身没有错，但是僵化的制度上墙，绞尽脑汁后想出的这个点子让人啼笑皆非，存在以下几点问题。一是领导干部错误的政绩观。部分领导干部还存在以会议落实会议，用上墙来落实制度的情况，错误的将制度上墙等同于制度落地。二是不健全的考评机制。不同的单位来检查工作仅根据制度上墙来确定评比分数，忽略了其他考评因素。对于政府单位而言服务对象是广大群众，而不是上级检查，存在本末倒置、形式主义的嫌疑。三是制度无法落地。会议室是用来开会的地方，要学习各类会议精神，每次会议都有一定的会议材料，推拉式上墙不利于干部职工学习相关制度内容。

为了更好的服务于群众，让百姓收获更多的幸福感，畅通政府与群众的沟通渠道，便与政策更好落地。我建议从以下几个方面入手。首先，端正思想态度，引导正确学习方法。通过召开单位专题学习会议，对于八项规定进行再学习，并做好对照检查，对于形式主义要相互间提醒，指出工作不足，更好的改进工作作风。学习各项规章制度，在单位工作群内分享制度内容，每日制度提示，并邀请党校老师或业务骨干做讲解，开辟学习角专题学习。

其次，完善制度建设，提升管理水平。对于现有督查制度进行调研，通过问卷和访谈的形式询问各单位工作人员和群众对于制度建设落地的改进措施，并将现有制度进行整合，避免重复交叉，修订制度体系。

最后，多渠道监督反馈，强化群众监督。根据墙上的制度要求，让群众为政府服务内容在窗口打分、设置意见反馈箱、网络微信留言等方式收集对制度落实的满意度，并给予一定奖励，将考核结果纳入年终考核中。

在建设服务型政府的过程中需要我们做的还有很多，相信通过以上措施能够真正提高政府的服务水平、服务质量和服务效率，作风建设永远在路上。

2018年5月6日内蒙古自治区呼伦贝尔市事业单位面试题（网友回忆版）第1题