试题名称：

某男子吐槽城管挨家挨户撕春联，引发网友热议，后该地城管局工作人员介绍，这是为了迎接文明城市创建的检查，如果认为不合理可以打12345投诉。对此，有人认为城市管理应该有烟火气，也有人认为无规矩不成方圆。你怎么看？

试题解析：

本题属于“现象+观点”类的社会现象题。根据题干，需要准确把握“撕春联”这一行为的定性，理解烟火气与守规矩的内涵。具体如何作答，接下来我们结合这道题目进行详细地分析。

审题点1：“某男子吐槽城管挨家挨户撕春联，引发网友热议，后该地城管局工作人员介绍，这是为了迎接文明城市创建的检查，如果认为不合理可以打12345投诉”

此处为基本背景。根据公开报道，这是发生在江苏沛县的一件事。对中国老百姓来说，贴春联往往是人们对美好生活的期待和寄语，而沿街商户的春联中蕴藏着生意兴隆、经济发展的期盼。城管撕春联，显然与人们的美好期盼不相符。而城管局的反馈是因为文明城市创建需要，虽然给出了可以打12345投诉的建议，但仍旧无法摆脱“乱作为”的嫌疑，城管“神的手越来越长”，与文明城市的初衷也不相符。

审题点2：“对此，有人认为城市管理应该有烟火气，也有人认为无规矩不成方圆。你怎么看”

此处为事件影响。针对城管撕春联的行为，出现了两种观点，一是说城市管理要有烟火气，撕春联显然是破坏了城市的烟火气；二是觉得城市管理需要规矩，为了城市管理，撕春联就是在立规矩。对于城管撕春联这一行为，央广网评曾指出，清除春联的行为，暴露出的还是某些职能部门过度追求“整齐划一”的简单粗暴式治理思维。结合审题点1，对于城管撕春联这一行为，我们总体上可以持反对的态度，因为这破坏了城市的烟火气，伤害了人民的情感；暴露出简单粗暴式的治理思维，也是对法治理念的破坏，影响了政府的公信力等。我们也不禁要反思，当地城管部门为何会做出如此明显有违常识的举动呢？根源自然出在了执政理念的偏差、法治理念的淡薄。基于此，则需要强化城管干部的思想教育，端正理念，强化法治思维；更重要的是要维护好多元化的市容市貌，用更有人情味的举措加强市容市貌整治，开展全面的工作监督等。

故本题的答题思路为：首先，亮明观点，简要阐述对题干现象的看法。其次，综合分析，重在阐述这一行为的影响和根源。最后，改进方向，重在阐述如何更好维护市容市貌。

思维导图：

示例答案：

我曾在新闻媒体上看过相关报道，受访商户言语中纷纷透露出不满情绪，我也感同身受。沿街商户在春联中倾注了对生意兴隆的期盼，但当地城管在这个问题上较劲，还撕掉了人家门上的春联，十分令人不解，其恶劣影响不容忽视。

其一，伤害人民情感。如开头所说，过年贴春联寄托着民众对于新一年美好生活、火红生意的向往，没有谁会愿意被他人无缘无故撕掉。当地城管置传统习俗于不顾，不关注民众的切身感受，为了创建全国文明城市机械地去撕老百姓的春联，只会激起民众的反感和对立，破坏老百姓对美好生活的期待，严重伤害了人民大众的情感。

其二，影响政府形象。不可否认，提升市容市貌、提高环境水平，本来是一件好事，也确实需要科学合理的规矩予以约束。但是，以创建文明城市之名，不考虑商户意见想法，城管操的心越来越细，伸的手越来越长，显然与服务型政府的建设初衷不符，既损害了商业精神、破坏了城市形象，更是严重背离了“城市让生活更美好”的宗旨，侵害了政府公信力。

城管部门为何会做出如此明显有违常识的举动呢？追根溯源，我认为是其行政理念出现了偏差，法治理念淡薄。政府部门习惯了我行我素，对于究竟该管什么，该怎么管，以及如何避免该管的不管不该管的乱管，缺乏深入思考；尤其是，一些地方管理者和执法者，对于如何活跃经济、繁荣市面等，专业能力不足，妄图以“整齐划一”推动市容管理。

基于此，为了更好地推动城市管理，我们还需科学思考、多维发力。

一方面，注重干部教育。要依托主题教育、干部轮训及党政干部专题学习等，邀请党校老师、专家学者等讲授总书记关于“以人民为中心”理念的重要论述；通过案例解剖、工作分享等，提高城市管理者、执法者城市精细化管理的水平和法治理念等，端正干部的行政理念。

另一方面，强化日常监督。各地纪检监察部门要持续深入开展巡视巡查，开通监督举报热线，畅通“随手拍”监督举报渠道，及时受理社会公众有关干部尤其是执法人员不作为、乱作为的线索，依法给予通报、训诫、撤职等处分。

2023年5月14日山东省烟台市事业单位面试题（网友回忆版）第1题