试题名称：

在社交网络上，网友们自发形成了“在外互帮父母协议”，有人觉得这是对适老化改造的补充；有人觉得政府在适老化工作中需要更注重细节。对此你怎么看？

试题解析：

本题是一道社会现象题目。本题的核心话题是“在外互帮父母协议”，由于这是一个正面现象，所以在作答时可以首先对“在外互帮父母协议”表明认可，然后谈该协议带来的益处，最后思考以何种方式让老人享受到更优质的老年生活。下面结合题目具体分析：

审题点1：“在社交网络上，网友们自发形成了‘在外互帮父母协议’”

此处介绍了题目背景。在外互帮父母协议是一种社交网络上的自发行为，如今年轻人普遍外出工作时间长，很难同时照顾到家里的老人和自己的工作，这份协议是鼓励年轻人在外看到老年人有困难时，比如医院就医不会挂号、微信支付不会操作时可以伸出援手，互相帮助彼此的父母。因为这一次你帮助了别人的父母，下一次别人可能就会帮助到你的父母，这样即使年轻人不在父母身边，自己的父母也能够得到照顾，因此这份协议不仅帮助了老人，也缓解了年轻人的养老压力，更是传递了一种互助友爱的社会正能量，让人们在忙碌的生活中不忘关怀他人。

审题点2：“有人觉得这是对适老化改造的补充”

老年人由于体力下降、视力听力衰退等问题，难以独立应对现代生活中的各种挑战。‌‌适老化改造‌是指通过改造和优化环境、设施和服务，以适应老年人的身体机能和生活习惯，确保他们能够安全、便利地生活。这份协议和网友实实在在的行动，显然能够起到这样的效果，因此，这一观点是值得认同的。

审题点3：“有人觉得政府在适老化工作中需要更注重细节”

这一表述也是比较有道理的，适老化改造涵盖了多个方面，比如家庭环境改造、居室、厨房、卫生间等生活场所的调整、公共设施、智能化产品设置等多个领域。由此可知，适老化工作是个漫长复杂的任务，单单依靠个人力量或自发的社会团体行动是无法完成的，政府，企业、社会也要投入更多精力，以便让老年人更好地融入现代化生活。围绕不同主体的职能，政府应该承担主体责任，完善针对老年人的各项保障；企业则要不断研发和完善适老化的产品；社会则可以不断优化敬老爱老的氛围。

因此本题的作答思路是：首先，赞同网友的暖心举动，并且认可题干的两个观点。其次，阐明这份协议带来的利好之处，从老人、年轻人、社会三方面影响进行论述。最后，再从政府、企业、社会三方面着手，提出优化养老服务的举措。

思维导图：

示例答案：

“在外互帮父母协议”是指，遇上面对新技术手足无措的年长者时，尽己所能对老人伸出援手，这份协议使我心里很温暖，仿佛看到我年迈的父亲不会扫码支付时，有人教他的感人场景。我为这份协议点赞，也认同题干的两种观点。

这则“互帮父母协议” 像一个护老爱老宣言，其一，为老人解决生活难题。老年人由于体力下降，视力、听力衰退等身体问题，无法像年轻人一样快速学会网购、扫码支付等新鲜事物。这份协议可以帮助老人跨越数字鸿沟。其二，帮助年轻人缓解心理压力。年轻人很难事业家庭兼顾，经常把父母一人留在家里。协议可以有效缓解年轻人无法身边尽孝的焦虑，在一定程度上弥补自身陪伴缺位的遗憾。其三，传递互助友爱的社会正能量。这个协议没有硬性约束，全靠自愿，年轻人希望这一次他帮助了你的父母，有可能下一次你就会帮到他的父母，这种互相帮助的理念，让人们在忙碌生活中不忘关怀他人，为社会传递能量。

但我们也要注意到“互帮父母协议”不能从根本上解决“适老化”问题，还需要多方发力，让老年人能够安全、便利地享受晚年生活。

首先，政府应明确责任。一方面建立健全养老服务体系，包括发展社区养老服务、家庭养老床位建设、邻里互助养老服务点等，另一方面完善医疗和健康保障，通过增加养老床位和社区食堂等方式，满足老年人的不同健康需求。

其次，企业增添人文关怀。通过网络技术设计，开发适应老年群体特征和生活习惯的产品和应用，特别是在医疗服务、公共交通等老年人频繁接触的场景中研发更多的“关怀模式”，确保老年人能够享受到数字红利。

最后，社会加强宣传。通过拍摄公益广告、微博热门话题讨论、公众号推文等多种形式点赞互助养老的事迹、弘扬互帮互助的社会主义核心价值观，呼吁更多人加入“在外互帮父母协议”，营造社会尊老敬老爱老的氛围。‌

2024年7月6日河南省南阳市内乡县事业单位面试题（网友回忆版）第1题