试题名称：

前段时间媒体报道一女大学生怒踢一小朋友，后出现反转，只是踢了椅子，且小朋友母亲对女大学生进行了辱骂殴打等，对制止的服务员也辱骂摔东西，引发网友热议。对此你怎么看？

试题解析：

本题为综合分析类题目当中的社会现象类题目，题目当中所涉及的时间为以媒体报道女大学生与小朋友之间的矛盾问题，在这里面，首先，我们可以从两者的行为上入手，分析行为本身存在的一些问题和折射出的社会共性问题，并提出相应的改进方式。与此同时，也要注意到题目当中媒体的所作所为，媒体虽看起来是第三方，貌似无关，但是其在履行媒体责任时，是否做地足够稳妥仍然值得思考，结合当下舆论问题进行思考，对这一部分内容也要有所涉及。

审题点1：“媒体报道一女大学生怒踢一小朋友，后出现反转，只是踢了椅子”

随着互联网的发展，传统媒体和自媒体都发展迅速，社会生活中的一些细节很容易一秒之间传遍大江南北，媒体信息传播速度快是信息化社会发展的必然结果，也正是因为有了高速传播这一特点，更要求媒体要强化自身职责，做到对传播内容的准确把握，要第一时间传播正确内容，而不是盲目发声，随即反转。一则错误信息会误导群众，二则反转现象有损媒体形象，因此，舆论反转在一定程度上是存在严重危害的。题目中经过调查，大学生仅仅踢了椅子，这种行为虽不及怒踢小朋友严重，但仍然缺乏一定的理性，方法有待商榷。

审题点2：“小朋友母亲对女大学生进行了辱骂殴打等，对制止的服务员也辱骂摔东西”

孩子受到惊吓，母亲怒不可遏对女大学生和服务员进行辱骂殴打，一方面，我们能够理解这是一种护子心切的举动，另一方面，其行为确实有些偏激，不但对女大学生、服务员造成了伤害，更给孩子做了不好的示范，没有做到以身作则。

透过这件事我们能够看到，无论是女大学生、孩子的母亲还是媒体都存在一些问题。因此，整体答题思路可以梳理为：表明立场、剖析事件，重在本质、重在落实，改正问题。

思维导图：

示例答案：

现如今进入信息时代，新闻媒体成为了我们了解世界的一个有效途径，但我们也总会在新闻报端看到一些剧情反转的新闻，这种行为危害巨大，是非常令人担忧的。对于这类事情我们应该冷静分析。

一方面，站在女大学生立场上，在餐厅安静用餐是自己本该享有的权利，小孩的嘻笑吵闹确实会让人心烦意乱。但是，用“踢”来回敬，显然反应过度。另一方面，在孩子母亲立场上，该事件本是由孩童餐厅打闹，影响女大学生正常用餐所引起，其行为出于保护孩子的本能可以理解，但是遇到问题一味使用语言、肢体暴力来解决显然是有失妥当，也会给孩子形成不良示范。

这个案例背后折射出的一些深层次社会问题也值得我们反思。

第一，规则教育不到位。玩闹是孩子的天性，但天性不应该随时随地释放，这反映出了家长对孩子缺少规则教育，过分纵容和溺爱。

第二，学生行为不理性。面对过错方为自己带来的困扰，没能用自己的文化素养去冷静处理，反而采取了以暴制暴的方式回应，这在一定程度上体现出了目前社会心态不成熟。

第三，无良媒体哗众取宠。一些媒体缺少职业操守，为博取关注，常常以社会敏感的话题为噱头，断章取义，并进行带有立场倾向的错误引导。

因此，正面发挥媒体价值，营造良好风气还需多方努力。

第一，加强规则意识教育。通过家长课堂引导家长在家庭教育过程中不要单纯地“抚养”孩子，更应该进行“教育”，以身作则遵守各项行为规范、规章制度，在孩子人格形成的关键时期，帮助孩子树立规则意识和是非观念。

第二，培育成熟社会心态。借助新闻联播、人民日报等平台，通过社会典型案例的剖析引导社会大众在看待事情方面能更加客观、理性，在处理问题的时候能够更加的恭谦温和，做到以己之心度人，同时在对待媒体舆论的过程中能够更加成熟、谨慎、理智，多讲证据、看清真相。

第三，增强媒体职业操守。在利益冲击面前，媒体要勇于承担社会责任，积极引导社会舆论，作出客观理性报道，而非盲目追求时效性。对新闻事实多些耐心探求事情真相，对真相拿捏不准地掌握好分寸，做好舆论导向。做好社会风气的营造者和引导者。

相信，通过这些方式，一定能够更好的发挥媒体作用，用舆论去引导培养公民规则意识，形成良好风气！

2017年7月8日上午山东省淄博市市直事业单位面试题（网友回忆版）第2题