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在开展公共服务满意度调查时，居民因担心泄露隐私并不配合，你的同事与他起了冲突，居民执意要报警。这时，你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
在开展公共服务满意度调查时，居民因担心泄露隐私并不配合，你的同事与他起了冲突，居民执意要报警。这时，你怎么办？
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市民黄阿姨与李爷爷是邻居，黄阿姨因李爷爷家狗半夜经常叫，与之发生过冲突。最近，李爷爷的狗丢了，李爷爷怀疑是黄阿姨弄走的，与黄阿姨爆发了冲突。作为社区工作人员，你会怎么处理？

作者4周前 (05-20)0
市民黄阿姨与李爷爷是邻居，黄阿姨因李爷爷家狗半夜经常叫，与之发生过冲突。最近，李爷爷的狗丢了，李爷爷怀疑是黄阿姨弄走的，与黄阿姨爆发了冲突。作为社区工作人员，你会怎么处理？
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在产业振兴背景下，某地打算组织一次草莓园改建活动，但在开展过程中，有许多群众反对此次活动，并聚众闹事。你作为改建工作人员，你该怎么解决？

作者4周前 (05-20)1
在产业振兴背景下，某地打算组织一次草莓园改建活动，但在开展过程中，有许多群众反对此次活动，并聚众闹事。你作为改建工作人员，你该怎么解决？
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你单位为服务群众举办了群众接待日活动，但现场有群众反映的问题超出了你单位的职权范围，被工作人员告知无法解决，导致群众不满和质疑，甚至引发了冲突。作为活动负责人，你会如何处理？

作者4周前 (05-20)1
你单位为服务群众举办了群众接待日活动，但现场有群众反映的问题超出了你单位的职权范围，被工作人员告知无法解决，导致群众不满和质疑，甚至引发了冲突。作为活动负责人，你会如何处理？
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社区开展电动车整治活动，禁止电动车停放在楼道内或在楼道内充电，并要求居民在限定时间内自行转移车辆。对于逾期未转移的电动车，由物业工作人员转移到指定区域。但在此过程中，有群众反映电动车在被物业转移后丢失，情绪十分激动，并要求物业赔偿。作为社区工作人员，你会如何处理？

作者4周前 (05-20)1
社区开展电动车整治活动，禁止电动车停放在楼道内或在楼道内充电，并要求居民在限定时间内自行转移车辆。对于逾期未转移的电动车，由物业工作人员转移到指定区域。但在此过程中，有群众反映电动车在被物业转移后丢失，情绪十分激动，并要求物业赔偿。作为社区工作人员，你会如何处理？
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有一位大爷来办理业务，因为年纪大了耳聋听不清，办理的时间比较长，导致后面来办业务的人排起了长队，有人开始抱怨，大爷听到后直接躺在地下说：“今天谁都别想办了”。作为工作人员，你怎么处理?

作者4周前 (05-20)1
有一位大爷来办理业务，因为年纪大了耳聋听不清，办理的时间比较长，导致后面来办业务的人排起了长队，有人开始抱怨，大爷听到后直接躺在地下说：“今天谁都别想办了”。作为工作人员，你怎么处理?
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某政府实行了某项新政策，对此，群众反响很积极，纷纷来政务大厅咨询和申请。但由于人数太多，现场出现了秩序混乱的情况，有些群众也因此产生了不满情绪。如果你是大厅工作人员，你会怎么处理？ 

作者4周前 (05-20)1
某政府实行了某项新政策，对此，群众反响很积极，纷纷来政务大厅咨询和申请。但由于人数太多，现场出现了秩序混乱的情况，有些群众也因此产生了不满情绪。如果你是大厅工作人员，你会怎么处理？ 
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村里有个项目在招商引资，但是村民害怕企业会污染环境威胁他们的生活，所以聚众闹事 ，领导让你处理，你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
村里有个项目在招商引资，但是村民害怕企业会污染环境威胁他们的生活，所以聚众闹事 ，领导让你处理，你怎么办？
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如果你是大厅的工作人员，排队办事的群众情绪激动，你怎么办？

作者4周前 (05-20)1
如果你是大厅的工作人员，排队办事的群众情绪激动，你怎么办？
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有家属来到你们医院，情绪非常激动，还扬言要打你们，你该怎么做？

作者4周前 (05-20)1
有家属来到你们医院，情绪非常激动，还扬言要打你们，你该怎么做？
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