试题名称：

对于网络上一些欺骗和诈骗行为，一些网友开始抱怨，认为是社会的问题，对此你怎么看？

试题解析：

本题属于社会现象类题目。很显然网络上的欺骗和诈骗行为是一种不好的社会现象，我们要思考它的危害是什么，挖掘背后出现的原因有哪些，并且随之提出规范网络发展、避免欺骗和诈骗行为的一些建议。此外，题目中提到网友抱怨是社会的问题，对这个观点可以表态是否同意并作为分析的一部分。

审题点1：“网络上一些欺骗和诈骗行为”

随着互联网的发展和大数据时代的到来，网络的功能越来越强大，一些不法分子利用网络进行诈骗活动，例如电信诈骗、虚假广告等，损害人与人之间的信任，给民众带来经济和精神损失，损害民众的合法权益。它出现的原因也是多方面的，比如社会教育引导不足、政府监管执法不足、政府监管存在缺陷、个人对网络诈骗的防范知识不够等，从而给违法者可乘之机。

审题点2：“网友开始抱怨，认为是社会的问题”

网友是网络的主要参与者。成千上万的网友在网上发表言论，因为网络的便利性与隐蔽性，使得许多网民将日常生活中不敢言说的理论放在网上，对于网络诈骗问题，有网友抱怨是社会问题，是一种片面的说法，在前面已经分析到，网络诈骗出现的原因是多方面的，其中也有网友自身的原因，所以仅仅归咎于社会的问题并不具有完整的现实依据，过于片面。

审题点3：“你怎么看”

考虑完危害和原因，我们要思考如何去做才能规范网络发展，杜绝网络诈骗事件。我们可以根据原因提出相应的对策，比如营造社会诚信氛围、政府完善立法监管、网络平台优化管理、加强对于网络的监管、个人增强防骗能力等。

故本题的答题思路可为：提观点（不只是社会问题）—谈网络诈骗的危害—深究乱象出现的原因—落实如何做才能减少此类问题。

思维导图：

示例答案：

网络诈骗是一种利用互联网隐瞒事实真相以骗取公众钱财的行为。这种新型诈骗手段花样百出，令人防不胜防，不仅损害人与人之间的信任，更给民众带来经济和精神损失，损害民众的合法权益。网友认为这是社会问题，我认为这是片面的，其背后根源值得我们深思：

第一，公民对网络诈骗的防范知识不够。一方面，社会上对于网络诈骗这种新型诈骗手段宣传较少，公众对于没有听说过、接触过的诈骗手段，难以辨别真伪，从假冒好友、网络钓鱼，到网银诈骗、电信诈骗，诈骗分子总能想出各式各样的方式。另一方面，也存在不法分子利用群众爱贪小便宜的心理，以利益作为诱饵，诱骗网民。

第二，网络安全技术有限。网站拥有大量的用户信息，但其内部安全技术却存在很大不足，造成大量个人信息被窃取，引发系列问题。同时，犯罪分子创建新的域名和空间比较容易，构建了许多成本较低的“钓鱼网站”。

第三，政府监管执法不足。一方面在立法上缺乏完善的执法细则，造成违法成本较低；另一方面网络诈骗具有跨区域性，涉案范围较大，办案成本过高。公安机关在监管上也缺乏有力手段，往往在群众上当受骗报警后，才对诈骗分子进行抓捕，执法难度较大。

因此，要减少诈骗事件的发生，还需多方发力：

第一，提升公众防骗能力。一方面我们每个人不仅要有拒绝贪小便宜的意识，同时要加强对防诈骗知识的学习，提高警惕合理辨别。另一方面新闻媒体要加大对公民诈骗防范知识的普及，广泛宣传最新诈骗案例，通过电视、微博、微信等宣传诈骗罪的惩处措施，积极弘扬社会诚信。

第二，网络平台优化管理。网络平台要加强内部人员管理，提高用户信息保密力度，规范员工行为。提升安全技术能力，定期完善防火墙，防止不法分子利用“木马”程序链接、网络渗透、“钓鱼网站”链接等隐蔽技术手段实施诈骗。

第三，政府完善立法及监管。进一步完善法律制度，健全网络实名制，明确网络诈骗的立案标准，更新诈骗罪的惩处细则，加大犯罪分子的违法成本。公安、网络监管部门要提升技术水平，提升事前预警能力。同时建立公安、运营商、银行联动机制，及时控制资金流，为群众挽回经济损失。

2017年5月13日内蒙古自治区通辽市事业单位面试题（网友回忆版）第2题