近年来，各地各部门建立完善主动发现机制，通过“大数据+铁脚板”的方式，及时发现需要帮助的群众和企业，掌握救助需求和发展困难，精准匹配现有政策，协助他们渡过难关，实现发展，公共服务切实由“人找政策”转变为“政策找人”。对此，你怎么看？
试题名称：
近年来，各地各部门建立完善主动发现机制，通过“大数据+铁脚板”的方式，及时发现需要帮助的群众和企业，掌握救助需求和发展困难，精准匹配现有政策，协助他们渡过难关，实现发展，公共服务切实由“人找政策”转变为“政策找人”。对此，你怎么看？
试题解析：
本题是一道社会现象题目。核心话题是各部门建立完善主动发现机制，积极服务群众企业，很明显是在讲政府主动作为，是积极的社会现象，那么考生在作答时可以先分析这一机制的好处，再谈谈如何更好地推行落实主动发现机制，下面结合题目具体分析：
审题点1：“近年来，各地各部门建立完善主动发现机制，通过‘大数据+铁脚板’的方式，及时发现需要帮助的群众和企业，掌握救助需求和发展困难，精准匹配现有政策”
开头直接引出核心话题“主动发现机制”。从“建立完善”一词可以看出这一机制过去可能存在不足，现在正在进行改进提升；而“主动发现”则体现了从被动等待到积极作为的转变。总之这一机制体现了政府部门的积极探索和创新，我们可以在开头表达肯定的态度。
紧接着通过“大数据＋铁脚板”交代了主动发现机制的具体方式。“大数据”指的是借助大数据强大的信息收集、整合与分析能力，能够快速筛选出可能需要救助或面临发展困难的群体、企业。而“铁脚板”则强调脚踏实地、亲自调研。二者结合，既发挥了科技的优势，又不忽视传统的实地调研方法，不仅能缩短响应时间，还能使资源更精准地投向真正有需求的地方，大大提升了公共服务的效率和质量。
审题点2：“协助他们渡过难关，实现发展，公共服务切实由‘人找政策’转变为‘政策找人’”
这里介绍了主动发现机制的好处。首先，该机制能帮助群众和企业解决问题，实现发展。这体现了政府以人民为中心的思想，通过主动服务，群众和企业的获得感、幸福感更强。其次，尾句再次强调了该项举措对优化公共服务的意义，审题点1中有详细分析，在此不再赘述。在此基础上，利用大数据分析和实地走访，我们能发现最需要帮助的人，这一机制让每一个有需求的主体都有平等机会获得政策支持，因此这还有利于实现社会公平。
审题点3：“对此，你怎么看”
本题问法比较常规，因此本题按照提观点-重分析-抓落实的思路作答即可。首先，提观点，表达对建立完善主动发现机制的态度，即肯定支持。其次，重分析，这个机制是积极的，我们就可以分析意义，结合上述审题点，可以从增强群众获得感、提高公共服务效率质量、促进社会公平三方面分析，最后，抓落实部分，好的机制应该落实下去，可以结合题干思考，既然是通过“大数据+铁脚板”的方式，那我们可以分别从技术层面和人员方面入手谈做法，在技术方面，一方面我们要继续加大研发力度，增强大数据的各项能力，另一方面，在运用大数据的过程中，会涉及大量个人和企业的敏感信息，因此也要做好数据保护工作；在人员方面，尽管有大数据作为辅助工具，但要精准识别真正需要帮助的对象仍然存在一定的难度，那就需要提升工作人员的业务能力。同时，“政策找人”往往需要多个部门之间的协同合作，因此各部门之间也要形成合力，加强信息共享和沟通协作。此外，还可以通过大力宣传推广，让主动发现机制惠及更多地区和群众。
因此本题的作答思路为：首先，表明观点，支持这项举措。其次，分析意义，从增强群众获得感、提高公共服务效率质量、促进社会公平三方面展开分析。最后，从强化技术保障、加强人员管理、做好宣传推广三方面提出对策。
思维导图：
示例答案：
各地各部门从被动等待到积极作为，实现公共服务从“人找政策”到“政策找人”的转变，是建设服务型政府的生动实践，我认为应该加以落实和推广。
首先，这一举措能增强群众的获得感。政府部门不再是高高在上地等待群众和企业上门求助，而是主动出击，积极去发现问题、解决问题。这种主动服务的理念，能够增强群众和企业的获得感、幸福感，让他们感受到政府的关怀和温暖。
其次，这一举措能提高公共服务的效率和质量。传统“人找政策”模式下，公共服务处于被动等待状态，大量资源可能闲置。而“政策找人”则改变了这一局面，利用大数据分析迅速筛选出潜在受助对象，再结合工作人员的实地走访核实，大大缩短了救助和帮扶的响应时间。另外，该项举措还能使资源更精准地投向真正有需求的地方，避免资源浪费，实现公共资源效益的最大化。
再次，这一举措能促进社会公平。“政策找人”模式打破了信息不对称的壁垒，让所有符合条件的群体都有平等机会获得政府的支持和帮助。无论是城市还是农村居民，是大型企业还是小微企业，都能在公平的环境下享受政策红利，维护了社会的公平正义。
为了更好地落实推行这一机制，还应从以下方面努力：
第一，强化技术保障。加大对大数据技术的研发投入，提升数据采集的准确性和全面性，还要注意数据安全，制定严格的数据安全制度和保密措施，防止数据泄露和滥用，保障群众和企业的合法权益。
第二，加强人员管理。加强基层队伍建设，充实基层工作人员力量，定期进行系统培训和经验分享，提高他们的业务能力和服务水平，以更好地为企业和群众提供服务。此外，还要强化部门协作，建立起跨部门工作协调机制，加强部门之间的信息共享和沟通协作，形成工作合力，助力群众和企业问题解决。
第三，做好宣传推广。通过电视、报纸、网络、微信公众号等媒体平台，向群众和企业宣传主动发现机制和“政策找人”的服务理念，提高他们的知晓度和参与度。另外，组织工作人员进社区、进企业，面对面地向群众和企业宣传政策、答疑解惑。
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