试题名称：

管城回族区作为商都文化核心区，片区改造进入攻坚阶段。面对拆迁安置问题，作为一名入户人员，该如何开展工作？

试题解析：

这道题是一道组织管理类的题目，需要开展入户工作，解决拆迁安置问题，所以整道题目就可以按照时间流程，从入户前期的准备，到具体入户以及后期的相关工作展开，具体结合题目进行分析。

审题点1：“管城回族区作为商业文化核心区，片区改造进入攻坚阶段”

这句话点明题目的背景，即处于改造的攻坚期，可以作为后面入户说理时的一个内容，表明该项工作的重要程度。另外，这句话也说明这次拆迁安置工作的重要性，可以从中引申出工作的意义所在，即能够尽快推进片区改造，完善城市功能区划，提升人民群众的幸福感。

审题点2：“拆迁安置问题”

这句话是本题的题眼，点出我们的主要工作为做好安置工作，即让群众认可我们的拆迁，并且配合拆迁开展，所以在工作中既要做好拆迁工作的整体介绍，更要对群众所关注、所困惑的问题、政策做好解释答疑工作，保证群众顺利签约。

审题点3：“入户人员”

这一审题点明确了我们的身份，作为入户人员，一方面，要求我们在提供上门服务时注意言行举止的文明性；另一方面，也表明我们是一个普通科员，所以对于群众的一些超越职权范围的诉求，要谨慎回答，做好汇报工作。

综合上述分析，本题的答题思路是：做好前期的准备工作，有序进行入户，做好后期的督促检查事宜。

思维导图：

示例答案：

片区改造工作进入攻坚期，开展此次入户工作，能推进片区尽快改造完成，完善城市功能区划，提升人民群众的幸福感，树立我们文化核心区的形象。作为一名入户人员，我会采取如下措施开展工作。

首先，准备充分。与入户区域的社区和街道工作人员进行提前联络，说明此次入户的目的、时间，并展示相关文件，请工作人员为我们提供所在辖区内相关人员的基本信息，并协助做好通知工作，避免发生不必要的误会。同时，提前准备好此次入户所需的文字资料，比如《拆迁许可证》、《拆迁公告》、《拆迁评估报告书》等红头文件的复印件，以便后期发放给群众。此外，会利用微信公众号、微博告知群众，我们即将进行拆迁入户工作，请大家积极配合。

其次，有序开展入户工作。将工作人员按照2人一组的分组，前往自己负责的区域开展入户工作。其一，向群众发放此次拆迁的相关文件资料，做好解读工作，强调此次拆迁工作是我市整体规划的一部分，完成后城市功能划分更合理，群众生活更幸福。其二，介绍本次拆迁的流程，搬迁过程中的安置标准等情况，化解群众对无处居住的顾虑。同时，着重介绍此次拆迁的补偿标准，告知本次补偿按照国家和地方的相关法规制定，符合当地的实际情况，此外，对主动配合的人员会给予一些奖励，并且将奖励标准详细告知群众，鼓励能够积极配合。其三，根据每户家庭的房屋面积，装修及附属物数量等，进行补偿金额的计算，通过明确金额增加民众的支持度。其四，对于已经下定决心的住户，将之前准备好的协议向其做进一步解释，并对其中的补偿范围、标准等事宜进行二次提醒，确保协议公平、公正签订。对于不愿拆迁的群众，会继续耐心劝说，请他们表达自己的顾虑和疑惑，我会对这些问题及诉求进行详细记录。若问题在自己职权范围内，会做好解释工作，对于非职权范围的疑问，向群众承诺在向领导汇报后及时反馈，并留下联系方式，便于群众再次咨询。

最后，总结提升。我会做好此次入户的收尾工作，将此次入户工作进行总结，梳理出群众最关心的几个问题，集中在官方微信公众号上进行解答，并对此次拆迁的意愿不强的家庭再次回访劝说。

我相信，通过我们真诚热情的入户政策解读工作，此次拆迁安置工作一定能够顺利完成。

2016年12月10日河南省郑州市管城区面事业单位试题第2题