试题名称：

为了提升单位服务，提高办事效率，现在让你针对“让数据多跑路，群众少跑腿”这项制度组织一次活动，请问你会怎么策划?

试题解析：

本题是组织计划的策划类题目。题目要求是针对“让数据多跑路，群众少跑腿”这项制度组织一次活动，那么我们可以深入思考，组织的活动目的是什么？肯定是希望广大群众都知道这项制度，了解制度的内容，知道如何通过互联网办理业务等，那么为了实现这一目的，最好的途径就是宣传，所以本题可以从宣传类组织计划进行思考，比如宣传准备、宣传方式、宣传内容、长效机制等。

审题点1：“针对‘让数据多跑路，群众少跑腿’这项制度组织一次活动”

该制度在政府单位实际落实手段就是设置和推广互联网+政务公开平台、手机APP办事客户端、大厅自助终端机等，如果想要针对该制度组织活动，那就是需要将这一系列创新举措进行宣传。本题对宣传的形式、内容、数量没有要求，所以学生可以根据自己的实际水平解题，可以就某一个宣传活动详细展开，也可以作答多个宣传活动，解析以多个活动为例。比如可以采取线上有奖竞猜，制度上街入户以及网上办事体验等进行宣传推广。

故本题的答题思路为：收集单位相关制度资料，制定宣传计划——开展多样宣传活动，创新宣传方式，拓宽宣传范围——做好全程拍摄记录，形成专题纪录片。

思维导图：

示例答案：

政府服务意识强不强、办事效率高不高，直接关系到一个城市的宜居程度、营商环境以及整体竞争力。为了提升单位服务办事效率，我将会从以下几个方面来组织此次的“让数据多跑路，群众少跑腿”活动。

首先，我会收集该制度的相关资料。一方面了解我单位各个科室在互联网+政务上做出的创新举措以及他们目前所使用的办公系统、系统功能、工作流程等情况；另一方面上网查询其他地市如何宣传“让数据多跑路，群众少跑腿”这项制度，对于一些优秀的方式方法进行记录，结合本地实际情况做出改进。

其次，开展以“让数据多跑路，群众少跑腿”为主题的系列宣传活动。一是线上有奖竞猜。将目前单位中的相关办事流程、办事资料、网上操作手册等文件发放在我单位官网、官微、官博并附上有奖竞猜链接，内容为我单位互联网+政务公开平台的相关情况，全部答对者赠送手机流量，吸引群众参与；二是让制度上街入户。工作人员通过在人流量较大的广场、各个小区门口发放宣传资料、现场为群众演示等方式，向群众讲解互联网+政务服务平台的简洁、便利、安全、快捷等优势，说明操作流程及平台的注册、使用方法，并现场演示我单位多项业务的办理手续及流程，力争让群众有直观的体验感；三是推出网上办事体验区。在我单位办事大厅显眼位置设置“网上办”自助体验区，体验区配置多台“云桌面”操作系统电脑，配备我单位网上办事操作指南，制作易拉宝宣传展架，详细介绍网上注册、网上申报、查询结果等操作步骤，对政务服务网办理事项全流程解析。同时，大厅每天安排专人在办事高峰期到体验区坐班，现场指导群众利用政务网办理事项，体验区同时配备饮水机、多功能充电站等便民设施，为群众提供舒适的办事环境。

最后，将本次宣传活动通过视频影音的方式全程记录下来，请专业后期剪辑人员将活动的开展情况进行重新剪辑修改，形成本单位“让数据多跑路，群众少跑腿”制度专题宣传片发布在各大媒体平台，让更多的群众了解我单位工作，切实增强老百姓的幸福感和获得感。

2018年7月14日山西省阳泉市事业单位面试题（行政系统）（网友回忆版）第2题