试题名称：

为了打造文明社区，减少社区居民不文明行为，社区要成立劝导小组，如果领导让你负责，你会怎么组织？

试题解析：

本题属于组织管理类题目，要求成立社区劝导小组，属于非常规类的题目，可以按照做事情的时间先后顺序进行分析思考。下面结合这道题目进行详细分析：

审题点：“为了打造文明社区，减少社区居民不文明行为，社区要成立劝导小组”

此句话介绍了题干背景和任务要求，成立劝导小组可以通过劝导、提醒，减少社区不文明行为，如何成立劝导小组，可以按照时间轴顺序展开：事前做好准备工作，比如需要进行前期了解，包括社区居民对此项活动的意愿、社区有哪些不文明行为等，为了少走弯路，也可以借鉴学习其他地方的成功经验，而且涉及从报名人员中选择合适的人选，需要提前邀请好评委；接下来，为了吸引大家报名，需要进行广泛宣传动员，比如告知大家成立劝导小组的意义、报名条件、报名方式等，呼吁大家积极报名；事中面对广大报名人员需要先进行筛选，选拔出时间宽裕、意愿强、能力突出的人员，同时为了让选拔的人员更专业则需要培训，为了保证培训效果可以兼顾理论和实操培训，针对活动目的针对性开展培训，比如面对各种不文明行为时该如何劝说等，为了验证培训效果，培训结束后需要进行考核，合格者才能录用；事后为了让成员更好发挥各自作用，可以进行任务划分，比如根据人员具体情况和不文明发生区域进行分组，而且为了提醒大家尽职尽责开展劝导工作，可以邀请领导进行讲话提醒。

故本题的答题思路可为：首先，做好调查准备工作；其次，进行广泛宣传动员；再次，做好人员选拔培训工作；最后，进行任务分工和讲话提醒。

思维导图：

示例答案：

成立劝导小组，可以帮助居民提升文明意识，提升社区整体环境，具体我会这样成立劝导小组：

第一，做好调查准备工作。一方面，我会通过问卷、走访、电话等方式，询问居民有没有意愿报名文明劝导小组、他们认为社区存在哪些不文明行为、对成立劝导小组有什么建议等；另一方面，通过翻阅档案文件、上网搜寻、请教兄弟单位等方式，了解其他地方是如何组建劝导小组的，有什么成功经验。此外，我会邀请社区领导、经验丰富的志愿者队长等作为接下来选拔活动的评委。

第二，进行广泛宣传动员。我会借助社区智慧平台、微信公众号、业主微信群、拉横幅等多种方式，广泛宣传社区即将成立劝导小组，告知公众这项活动的意义、报名条件、报名方式等，希望大家踊跃报名参加，尤其是一些退休人员，希望他们利用业余时间为社区文明发展做出贡献。

第三，做好人员选拔培训工作。具体可以分为以下三个环节：其一选拔人员，本次选拔分成两个阶段，第一阶段根据报名表的具体信息，包括年龄、特长、空闲时间、意愿等进行初步选拔，对初选成功的人员我们会以电话、短信等形式，通知其进入第二阶段的选拔，第二个阶段会通过面谈形式进行选拔，由评委现场出题，主要考察选手的语言表达能力、应急应变能力、协调沟通能力等，由考官现场打分，最后根据分数排名确认人员选择；其二开展培训，对通过选拔的人员进行理论和实操培训，主要培训大家在面对不文明行为，比如乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗等该如何劝导，以达到理想效果；其三进行考核，培训结束后会进行简单的考核，考核合格者会被纳入为正式成员，并邀请领导为其颁发证书、发放劝导袖章和马甲，对不合格者进行淘汰。

第四，进行分工和讲话提醒。对通过考核的人员进行科学划分，可以根据巡查劝导的区域和人员具体情况划分成不同队伍，比如由退休大爷、大妈日常在休闲广场劝导不要抽烟、大声喧哗等。此外，我会邀请社区领导对劝导队伍进行讲话，感谢大家的参与，提醒劝导时需要注意的事项，希望大家一起为社区文明发展做出贡献。

2022年11月10日吉林省松原市事业单位面试题（基层治理专干）（网友回忆版）第3题