试题名称：

你们单位要对辖区内空巢老人情况进行摸排，便于后期实施定向帮扶。领导把这项工作交给了你，请问你会怎么组织？

试题解析：

本题属于组织管理类题目，要求摸排辖区内空巢老人的情况，可以根据调研题的思路展开，按照做事情的时间先后顺序进行分析思考。下面结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“你们单位要对辖区内空巢老人情况进行摸排，便于后期实施定向帮扶”

这一审题点明确了调研的目的，即需要了解的是空巢老人的情况，以便更好地开展后期的定向帮扶。在人口老龄化比例不断上升的今天，空巢老人的现象也日益增多，由于缺少陪伴，他们面临着很多心理和生活上的难题，需要社会各界给予关心与帮助，而通过情况摸排能让后期帮扶实现事半功倍的效果。

审题点2：“领导把这项工作交给了你，请问你会怎么组织”

这一审题点点明了考生的身份。作为此次调研的负责人，在准备环节，一方面可以与领导做好沟通了解，另一方面需要组建一支专业的调研队伍，带领队伍做好调研。在调研环节，可以通过调研对象+调研方式+调研内容的形式展开，通过查阅资料报告、邀请老人召开茶话会并填写问卷、上门走访老人等方式，全面了解空巢老人的基本情况、面临的难题以及希望提供哪些方面的帮扶等内容。在报告撰写环节，要将了解到的问题与期待进行整理，并且提出帮扶建议，完成调研报告。

因此本题的答题思路是：首先，充分做好准备；其次，向多个调研对象通过不同调研方式全面展开摸排；最后，形成报告上报领导。

思维导图：

示例答案：

做好空巢老人的摸排工作能够为后续的定向帮扶奠定基础，让老人们感受到社会温暖与关爱。领导将这项工作交给我，我会通过如下方式做好此次摸排。

首先，做好充分准备。一方面，我会向领导详细询问此次摸排的重点，并请领导对调研方案进行审阅。另一方面，我会邀请热情耐心、有数据分析能力、对辖区内老人情况比较熟悉的同事共同参与此次调研。

其次，全面摸排情况。

其一，我会申请查阅辖区内老人的基本情况信息，了解目前辖区内空巢老人的数量、年龄分布、身体健康状况等基本情况，还会对失独老人等特殊情况进行记录。同时我也会仔细阅读辖区工作人员撰写的各年度空巢老人分析报告等材料，了解近年来辖区内空巢老人增长趋势。

其二，我会在辖区的居民文化中心召开一次茶话会，邀请空巢老人共话家常并填写纸质问卷，向他们了解养老金的发放情况、日常生活支出金额、闲暇时间是否会参与社区组织的文娱活动等，对于我们接下来即将开展的帮扶活动有什么期待，并为他们送上鸡蛋福利。

其三，我会和调研团队分组走进身体状况欠佳、行动不便的空巢老人家中，询问老人们平时如何解决一日三餐、是否会使用手机进行线上买菜等操作，了解前往医院就医的频次、方式等情况，同时也会向他们了解子女回家的频率、离家的距离等问题，详细记录需求。 

最后，形成调研报告。一方面我会和其他同事一起，对数据进行梳理和总结，保留有效信息；另一方面将通过词云、柱状图等形式，呈现空巢老人在精神上和生活上面临的最为严重的三大问题，列出重点帮扶人员名单，并据此提出帮扶方案交给领导审阅。

2023年6月17日青海省事业单位面试题（省直）（网友回忆版）第3题