试题名称：

面对工作中遇到的问题，有的人选择自我调节，有的人选择找人倾诉发泄情绪。对此，你怎么看？

试题解析：

本题属于双观点的综合分析题。根据题干，首先可逐一阐述自我调节、找人倾诉发泄情绪的积极作用，简述两种方法的不足，再谈及如何具体落实。具体如何作答，接下来结合题干展开分析。

审题点1：“面对工作中遇到的问题”

此处交代基本背景。在工作中，每个人的知识、经验等都是有限的，有熟悉的工作，也有非常规的事项，遇到问题是在所难免的。因此，遇到问题，我们就需要积极面对，不能逃避，要想办法克服困难，让自己时刻处于最佳工作状态。

审题点2：“有的人选择自我调节，有的人选择找人倾诉发泄情绪”

此处点明主要观点。面对工作中难题，这里给出两种不同的处理方式。对于自我调节，自己遇到的难题自己最清楚，自己的状态也是自己最清楚，自我调节更容易对症下药；从另外一个角度，“自己的饭需要自己吃，别人无法替代”，自己调节是处理问题的更优选择之一。当然，“医者难自医，渡人难渡己”，自我调节也有无法处理的难题，有些问题当事人会自我设限。此时，便需要他人的支持与帮助。对于找人倾诉发泄情绪，面对难题、心有委屈时，向他人诉说自己的苦闷之处，是一种很好的放松方式，倾诉是释放压力、焦虑的有效方式之一。当然，找人倾诉的前提是要找对人，否则难以成行。对此，为妥善处理工作中的难题，我们既要学会自我调节，也要学会适当找人倾诉。

综上本题的答题思路为：首先，亮明观点，表达对题干两种选择的态度，即理性对待。接着，综合分析，逐一阐述自我调节与找人倾诉的利弊。最后，落实行动，如何自我调节与找人倾诉。

思维导图：

示例答案：

工作过程中，遇到不如意的事情、碰到难题都在所难免，如题干所说，自我调节、找人倾诉都是应对难题的方式之一，对此我们需全面看待。具体分析如下：

其一，自我调节是应对工作难题、保持工作干劲的有效方法。俗话说“行有不得反求诸己”，对于自己在工作中碰到的难题，症结在哪里、堵点在何处，没有谁比我们自己更清楚。合理的自我调节，将有助于我们摆脱恐惧和悲观，以平和的心态直面工作中的难题，以更加积极阳光的态度面对问题，从而找到破解工作难题的路径。就如中国航天人一样，在驶入星辰大海的过程中，曾遇到过无数的难题，但每次乐观的中国航天人都能沉着应对，在一次次的自我调节中让“问天”成为现实。但是，自我调节并不是万能的，“医者难自医，渡人难渡己”，有时面对工作中的难题，当局者迷，以至于愈发的悲观，更有甚者患上了抑郁症。

其二，找人倾诉发泄情绪是理清事实、看准方向的有力支持。工作中遇到一时难以克服的难题，往往容易心生怨气，认为付出了那么多努力却依旧无法达到预期的成效，因此自怨自艾，而越是心有不满，越难以走出思维的怪圈，找不到应对难题的好方法。此时，找信得过的人倾诉心中烦闷，既可以释放身上的压力，缓释心中的焦虑，又可以轻松迎接工作中的挑战，以饱满的热情实现新的跨越。反之，如果心中满是苦闷忧郁，却缺少倾诉的勇气，那心中的忧愤自然无法释放，身心疲惫也难以缓解。当然，找人倾诉不是轻易实现的，一个善于倾听且能够给出合理化疏导建议的倾听者，当下也是稀缺资源。

因此，对于工作中的难题，我们要有适合于自己的应对方法。

一方面要善于自我调节。难题来了不要怕，我们要端正心态，给自己加油打气，勇于直面挑战，坚信自己可以战胜困难；同时，通过深呼吸、适量运动、充足睡眠等方法调整身心，以最佳状态处理工作。

另一方面要学会找人倾诉。面对超出工作能力、业务范畴的事项而心生压力时，要及时向自己信得过的亲人、朋友吐露心声，倾诉烦闷之处，通过倾诉释放压力、缓解焦虑，防止自己越陷越深。

2022年5月22日陕西省事业单位面试题（省属交通厅）（网友回忆版）第1题