试题名称：

小张和小李在工作中能力相当，但是在一次竞选中，小张获得成功，小李却没有成功，原因是小张人际关系处理能力和沟通能力比较好。对此，你有哪些想法？

试题解析：

这是一道态度观点类型题，题目以职场竞选为背景，让考生围绕小张、小李竞选结果及原因阐明观点并论述分析。考生在作答时，不仅需要对小张与小李的个体差异进行比对分析，也需要将两者与工作背景结合起来展开分析。具体分析如下：

审题点：“小张和小李在工作中能力相当，但是在一次竞选中，小张获得成功，小李却没有成功，原因是小张人际关系处理能力和沟通能力比较好。对此，你有哪些想法”

题干背景给出，小张与小李能力相当，但是两人人际关系处理能力和沟通能力的差距，使得两人的竞选结果相差较大，即小张成功，小李落选，由此反映出人际关系处理能力和沟通能力的重要性，考生可结合题干背景信息，分别围绕这两个能力展开阐述。论述时，考生可分别阐述人际关系处理能力、沟通能力对于个人工作的影响，并结合小张和小李的情况进一步论证观点。除题干明确给出的论述角度外，考生也可以结合小张、小李的竞选结果综合得出，在工作中，工作能力的高低对个人发展至关重要，但在单位竞选中，工作能力并不是唯一标准，全面发展才能获得更多人的认可，对此，考生可围绕全面发展的重要性展开说明，并结合题干中小张、小李的情况论证观点。观点阐释后，考生还可以联系自身谈谈如何在未来的工作中提高人际关系处理能力、沟通能力，并做到全面发展。

由此可以得出本题作答思路为：首先，表明观点。其次，分别从人际关系处理能力、沟通能力、全面发展三个方面展开分析。最后，联系自身谈进一步提升。

思维导图：

示例答案：

在竞争激烈的职场中，个人的成功往往受多种因素影响，工作能力虽然是个人立足单位的核心支撑，但人际关系处理能力、沟通能力也都必不可少。题干中小张和小李的竞选结果对于即将进入职场的我们而言意义深远，我有以下几点想法。

首先，人际关系处理能力是个人在职场发展的润滑剂。具有较好的人际关系处理能力，可以让我们在工作、生活中有效消除误会，减少人际矛盾冲突，能让我们与周边同事形成和谐、友善的工作关系，赢得大家的认可。正如题干中小张具备较强的人际关系处理能力，在工作中与领导、同事、群众较好地相处，才能让大家看到其工作能力，也看好其内在品质， 最终在竞选中获得大家的青睐。

其次，沟通能力是个人在职场进步的助推器。前驻法大使、现外交学院院长吴建民曾说“交流也是生产力”，在工作中，沟通不仅使信息有效传递，清晰地表达个人观点和想法，也能通过语言表达的艺术，成功化干戈为玉帛，促成观点达成一致。小张具备较强的沟通能力，不仅可以让他增进与团队成员感情，凝聚团队成员共识，提升个人在团队中的影响力，也有助于他有效做好上传下达工作，提高工作效率。

最后，全面发展是个人在职场成长的强引擎。小张和小李工作能力相当，但小张因其他能力较为突出，赢得选票，在竞选中胜出，这反映出在工作中，不能只聚焦于做好自己的工作，而忽略了与领导、同事的相处，更不能只满足于工作业绩的提升，而忘记了加强与他人的沟通、协作。在职场中，个人能否获得长远的发展，取决于能力的“短板”，唯有全面发展，补齐“短板”，才能让各项才能充分施展，让自己更好地适应工作环境，在工作中脱颖而出。

小张和小李的竞选结果让我深刻认识到，想要在工作中取得成功，不仅需要有过硬的专业能力，还需要有良好的人际交往和沟通能力，我会在未来的工作中，注重与领导、同事、群众的沟通交流技巧，用心体会不同群体的行为方式，逐步优化沟通能力和人际关系处理能力。同时，我也会扎实学习、虚心请教，全面提升个人综合能力，更好地适应岗位要求、服务人民群众。

2023年10月5日河南省郑州市中原区事业单位面试题（网友回忆版）第3题