试题名称：

政府要在中心区建一个花园，目的是让人们休闲放松。但是有市民认为，在中心区建花园会破坏原本的交通枢纽，周边的房价也会受到影响，该市民不仅自己强烈反对，还在线上发起了反对意见征集，希望政府慎重考虑此事。

（1）你认为该市民存在一种什么样的心理？

（2）你认为政府应该怎样对待市民的反对意见和不同想法？

试题解析：

本题是一道社会现象类题目，需要分析市民反对中心区建花园的心理和政府的对策，考生要做到问什么答什么。下面进行具体分析。

审题点1：“政府要在中心区建一个花园，目的是让人们休闲放松。但是有市民认为，在中心区建花园会破坏原本的交通枢纽，周边的房价也会受到影响，该市民不仅自己强烈反对，还在线上发起了反对意见征集，希望政府慎重考虑此事。

（1）你认为该市民存在一种什么样的心理？”

政府计划在中心区建设一个花园，目的是为人们提供休闲放松的场所。而有市民认为花园建设会破坏交通枢纽，影响周边房价，并且通过线上征集反对意见，希望政府慎重考虑。这其实反映了市民的担忧与自我保护心理，担心花园建设会对自己的生活或经济利益产生负面影响，所以出于自我保护，开始强烈反对。而市民通过发起反对意见征集，试图联合更多人表达诉求，从而增强自己的话语权，反映了群体认同心理。

审题点2：“（2）你认为政府应该怎样对待市民的反对意见和不同想法”

政府面对群众的反对意见和不同想法，需要及时处理，从而确保政策的顺利推进。考生可以按照时间轴的方式进行展开。首先可以主动积极沟通，倾听市民的想法，并公开花园建设项目规划细节，全面回应市民信息获取需求。其次可以邀请多领域权威专家进行论证，通过听证会让市民参与决策，提高项目科学性。再次，基于市民意见和专家建议优化规划，从交通和房价两个市民主要担忧方面入手，提出具体且针对性的调整措施，力求实现共赢。最后，可以搭建在线互动论坛，为市民持续参与城市建设提供长期渠道，建立长效沟通机制。

因此本题的答题思路是：首先，回答市民存在的心理；其次，说明政府对待市民的反对意见和不同想法的做法。

思维导图：

示例答案：

我认为该市民的心理可能是一种担忧与自我保护心理。他担心花园建设会破坏现有的交通枢纽功能，影响日常出行的便利性，同时也担心房价波动可能带来的经济利益损失。这种心理源于对变化的不确定性和对自身利益的敏感性。此外，他通过线上征集反对意见的行为，还反映出一种群体认同心理，希望通过联合更多人来增强自己的诉求影响力，从而促使政府重新考虑决策。

我认为政府应该合理对待市民的反对意见和不同想法，从以下几方面做起：

首先，主动积极沟通。迅速安排经验丰富、沟通能力强的工作人员，与该市民及持有类似观点的市民代表面对面交流，耐心倾听他们内心的想法与担忧，给予充分尊重。同时，借助政府公告、官方网站、社交媒体等多平台，全方位公开花园建设项目规划细节，涵盖设计蓝图、施工周期等，让市民清晰了解项目全貌及潜在影响。

其次，组织专业论证。邀请城市规划、交通、房地产领域权威专家对项目进行深入论证，并举办公开听证会。会上，专家详细对花园建设项目进行论证，分析项目对交通枢纽和周边房价的影响。同时，积极鼓励市民踊跃发言，充分表达意见建议，使其深度参与决策。

再次，灵活调整方案。政府依据市民意见与专家建议，灵活优化花园建设规划。在交通层面，优化花园周边道路设计，合理规划交通流线，增设智能交通设施确保交通顺畅；在房价方面，用数据案例说明优质公共空间对区域宜居性和房价的正面影响，向居民说明修建花园并不会导致房价降低，反而可能会帮助房价保值或升值。通过这些调整，在满足市民休闲需求的同时，最大程度降低对交通与房价的负面影响，实现多方共赢局面。

最后，建立反馈机制。搭建在线互动论坛，方便民众随时发声。鼓励市民就城市建设各抒己见，畅通沟通渠道，凝聚各方智慧，携手营造全民参与城市治理的良好氛围。

2024年5月12日下午山东省泰安市岱岳区事业单位面试题（5+5）（网友回忆版）第2题