试题名称：

随着我国汽车保有量的大幅提升，停车难的问题日益凸显。其中，就包括各大医院周边交通拥堵等系列问题。医院停车难，会造成患者就医体验差、耽误患者救治，对此，你认为该怎么解决？

试题解析：

本题是一道社会现象题。题干中涉及医院周边停车难问题，问法是“该怎么解决”，这提醒我们要侧重答对策。我们可以对医院周边停车难这一现象持否定态度，简单剖析其危害，重点从硬件提升、管理优化等方面提出解决措施。下面结合题目具体分析：

审题点1:“随着我国汽车保有量的大幅提升，停车难的问题日益凸显。其中，就包括各大医院周边交通拥堵等系列问题”

题干给出了背景，即“我国汽车保有量大幅提升，医院周边交通拥堵导致停车难”。医院周边交通拥堵导致患者不能及时就医，产生焦虑情绪，而进入医院很难找到停车位，更会加剧患者对医院的不满情绪，尤其是危重患者，更存在耽误救治时间，生命体征受损等严重问题。因此，解决这个问题迫在眉睫。

审题点2:“医院停车难，会造成患者就医体验差、耽误患者救治，对此，你认为该怎么解决”

题干点出了医院停车难的危害，即“就医体验差、耽误患者救治”，对此，我们十分认同，可以简单剖析问题，不仅耽误患者，也影响了医院的工作效率。题干问法是“你认为该怎么解决”，这提醒我们答题重点在提出对策。首先，停车难说明停车位不够，这就需要提升硬件设施，但是医院面积有限，所以可以探索立体停车场的建设，也可以协调周边的停车场作为备用；其次，停车难说明车位利用率较低，我们知道很多医院有员工专用车位，我们可以取消这些车位的优惠，也可以增加保安人员，进行分流；再次，停车难说明精细化管理不足，可以借助互联网，建立停车信息平台，同时发挥预约门诊优势，减少车辆高峰期；最后，政府也要发挥作用，优化周边路线设计，交警维持秩序，缓解车辆积压问题，增加医院车辆流速。

因此，本题的答题思路是：首先，对医院停车难现象表示不支持；其次，简单剖析医院停车难的危害；最后，从增加车位、提升效率、精细管理、政府举措四个层面提出解决措施。

思维导图：

示例答案：

近年来，随着经济的发展和人民生活质量的提升，家庭车辆保有量骤然增加，停车难问题全面凸显。对于医院停车难，我深有感触。这不仅会耽误患者及时就医，增加民众的焦躁情绪和对医院的不满，而且会增加医生的等待时间，降低诊疗效率，因此，解决医院停车难问题迫在眉睫。

第一，完善硬件设施。医院可以投入资金，做好规划，建设地上立体停车场或者地下多层停车场，尽可能在有限的面积内增加停车位，也可以优化现有停车场的车位分配，缓解到院患者停车难的现况；另外，医院也与周边商场、酒店、居民小区等进行合作，在其内部停车场设置共享停车位并收取较高费用，引导就医人员在高峰期使用医院外设置的共享停车位，以解燃眉之急。

第二，提升停车效率。医院可以取消员工专用车位的优惠，鼓励住的近的员工选择公共交通作为通行工具，以加大停车位供给，也可以探讨统一收费，给员工发放停车补贴等方式来提供更多灵活选择；同时，医院要尽全力维护良好的停车秩序，聘用多名地下车库安保人员，配备对讲机，做好车辆引导、分类等措施；另外，院内停车场可以使用二维码扫码付款，设置出入口电子识别系统，提高通行效率。

第三，推行精细管理。医院可以借鉴上海市的经验，利用大数据云服务技术，开发医院停车信息平台，就医人员通过下载APP或者关注微信公众号就可以找到空余车位所在，进一步提升数字化管理能力；同时，应该发挥预约门诊的优势，尽可能把患者的就诊时间做好规划，让患者到医院就诊的时间相对平均，减少高峰期的出现，也可以在预约平台上随时提供医院车位的使用信息，为患者的出行方式提供更细致的参考。

第四，政府加强举措。医院所在区交警支队、街道办要主动作为，对医院周边区域实行综合治理，探索将周边重要马路设计成单行线，使车辆环绕医院按顺时针行驶，减少车辆滞留时间，确保通行顺畅；另外，也要在医院周边加大警力，出现堵车情况要及时疏通，遇到车辆事故要指挥其挪车到空闲区域，尤其是在七点到十点早高峰期间要加强路况管理，缓解院内车辆积压问题，提高车位流通效率。

2021年10月16日山东省青岛公立医院招聘平度区面试题（网友回忆版）第2题