试题名称：

某地民政局推出了一项名为“多代同楼”的陪伴型养老项目，旨在解决年轻人的住房问题，同时提供陪伴服务给老年人。年轻人只需支付每月300块钱的管理费，就可以免费入住养老机构的标间，需要提供不少于10个小时的陪伴服务时间，陪老人聊天、一起用餐、散步等等，以满足老人的不同需求。对此，你怎么看？

试题解析：

本题是一道社会现象题目，核心话题为“多代同楼”陪伴性养老项目，不仅能解决年轻人的住房问题，也能给老年人提供陪伴服务，是一项政府的创新之举，值得借鉴推广。因此，可以先积极表态，再分析推行这项服务的意义，最后谈谈如何让项目更好落地。下面结合题目具体分析：

审题点1：“某地民政局推出了一项名为‘多代同楼’的陪伴性养老项目，旨在解决年轻人的住房问题，同时提供陪伴服务给老年人”

此处介绍了该养老项目的目的，一方面解决了年轻人的住房问题，无论是租房还是贷款买房对于年轻人就业初期来说都属于较大的支出，这种方式能卸下年轻人身上的经济负担；另一方面为老年人提供了陪伴服务，这是在满足老年人物质需求的基础上，进一步关注到了老年人的精神需求，为他们提供精神陪伴等服务。

审题点2：“年轻人只需支付每月300块钱的管理费，就可以免费入住养老机构的标间，需要提供不少于10个小时的陪伴服务时间，陪老人聊天、一起用餐、散步等等，以满足老人的不同需求。对此，你怎么看” 

此处说明了“多代同楼”养老服务的具体内容，结合新闻报道分析，该项服务内容是由浙江省杭州市滨江区民政局提出的陪伴性养老服务项目，年轻人只需支付300元/月的管理费，相对于租房市场来说，价格很便宜，确实非常吸引年轻人。免费入住的是养老机构的标间，将老年人和年轻人的生活圈融合在了一起，更方便两者之间进行沟通。规定需要提供不少于10小时/月的陪伴时间服务内容包括但不限于聊天、用餐、散步，均为日常生活中要做的事情，相对来说比较容易满足，对年轻人来说负担不重，但对于老年人来说，却能够满足生活中的陪伴需求，因此，整体推行起来相对容易，效果也能够得到保证。

综合上述分析，得出此事有诸多好处，因此，首先作答时可以先开头表态，肯定政府的创新之举。其次分析推行“多代同楼”养老服务的意义，可以结合刚才的分析从年轻人和老年人两个主体进行展开，除此之外，还可以结合理论引出相关主体，比如从社会治理层面来说，这种创新的养老服务也让大众关注到了老年人群体的实际需要，营造出了尊老爱老的良好风尚。最后就需要想方设法让这项服务更好落地。第一，就是要尽可能满足老年人的陪伴需求，可以进行充分调研，不断开发系列服务项目。第二，年轻人需要提供服务，服务质量能否合格直接关乎项目是否能持续推进，那就需要提高年轻人服务水平，严格把关入住人员，定期进行效果评估。第三，这项服务给养老提供了一种新型助老模式，是值得社会广泛借鉴的，因此，可以进行持续宣传推广，让更多的养老机构学习借鉴。

因此本题的答题思路是：首先，肯定政府的创新之举；其次，从年轻人、老年人、社会风尚三方面分析“多代同楼”养老项目的意义；最后，说明如何让这项服务更好落地。

思维导图：

示例答案：

“多代同楼”养老项目探索出了解决养老难题的新途径，这是一项政府的创新之举。通过这样的互助模式，可以构建出一个和谐的跨代共居社区。

“多代同楼”的陪伴型养老项目在我看来具有深远的意义。

首先，年轻人能从中获益良多。一方面，这极大地缓解了年轻人的住房压力，使他们能够以较低的成本安居乐业，这对于刚步入社会的年轻人来说是一大福音；另一方面，年轻人在与老年人的相处中，不仅能够学习到宝贵的人生经验，还能在陪伴老人的过程中缓解独自外出打拼的孤独感。

其次，满足了老年人的情感需求。与年轻人一起吃饭、交谈、散步，这种日常互动不仅能让老年人获得情感上的慰藉和生活上的便利，还可以拉近其与现代社会的距离，通过新鲜事物的刺激，保持心态的年轻。

再者，营造尊老爱老的社会风气。从社会治理的角度来看，这个项目建立了年轻人与老年人的紧密联系，不仅减少了代际隔阂，还能增加社会中年轻人对老龄化问题的关注，促进了社会的和谐发展。

夕阳无限好，人间重晚晴。为了进一步推进“多代同楼”的陪伴型养老项目落地，需要积极寻求优化方法，不断提升服务质量，可以从以下几个方面着手去做：   

第一，针对性满足老年人需求。我们要进行充分调研，了解老年人的个性特长、文化标签、日常生活习惯以及生活画像，并据此确定陪伴者需求，提供具有针对性的陪伴服务，并在此基础上，开发系列服务，比如新邻有戏、“老漂族”融入记等等。

第二，确保年轻人的服务质量。一方面，严格筛选申请入住的青年，要关注其参与意愿、是否有与老人相处的经验、是否品德过硬值得信赖等，若具备医学、心理学等专业背景更佳，对入住的年轻人做好多维度综合评价；另一方面，定期对青年的服务效果进行评估，通过收集老年人的反馈意见，及时调整管理制度和服务流程。

第三，持续宣传推广“多代同楼”服务项目。采访养老机构入住人以及养老服务中心负责人，通过制作成新闻报道的方式进行广泛宣传。同时，安排其他地区的养老机构来到本地进行考察，学习该模式的运营方式、管理制度，了解其实际效果和现存问题，为推广项目奠定基础。

2023年10月27日北京市门头沟区事业单位面试题（网友回忆版）第1题