最近，有学校推出了一款“室友互选”APP，在学校App“室友互选”的页面中，新生可以从作息、卫生到兴趣爱好等方面设置属于自己的标签，也能看到其他新生的标签，大家到学校后还可以根据标签自行选择室友。对此，你怎么看？
试题名称：
最近，有学校推出了一款“室友互选”APP，在学校App“室友互选”的页面中，新生可以从作息、卫生到兴趣爱好等方面设置属于自己的标签，也能看到其他新生的标签，大家到学校后还可以根据标签自行选择室友。对此，你怎么看？
试题解析：
本题为社会现象题，题干反映了学校推出一款后勤管理APP的现象。对于社会现象题，一般的思路为提观点——重分析——抓落实。考生结合对现象正面或负面的判断给出表态，具体分析其意义或问题，并给出进一步建议。下面结合题干进行分析。
审题点1：“最近，有学校推出了一款‘室友互选’APP”
这句话介绍了题目的背景，出自网络上于7月13日报道的“上海交大新生可互选室友”的新闻，新闻的大致情况正如本题题干所述。这也反映出北京考试紧随时事的特点，提醒考生多注意关注社会热点新闻。
审题点2：“在学校App‘室友互选’的页面中，新生可以从作息、卫生到兴趣爱好等方面设置属于自己的标签，也能看到其他新生的标签”
联想自己上大学时分配宿舍的场景，以前新生报到一般都是直接告知新生宿舍的房间，而且舍友已经由学校自动分配好了，有种“选盲盒”的感觉。很多人都和舍友之间出现过不愉快，问题的根源往往就在于题干中所说的作息（有人早睡有人晚睡、打呼噜、有人闹钟定得早等）、卫生（有些人不注意个人卫生、乱扔垃圾等）、兴趣爱好不同等问题。所以，学校互选室友这种做法，无疑会减少矛盾的产生，由此可以分析其积极意义。可以采取主体分析法，首先，对学生来说，这样可以让宿舍生活更加和谐，减少矛盾，减少摩擦。其次，对于学校管理部门来说，这样的做法从一开始就减少了矛盾发生的概率，有助于减轻后期矛盾调解的压力。此外，也可以放大来想一想，学校这样的做法，无疑是创新之举，说明学校关注到了之前容易出现的问题，以问题为导向寻求管理的改变，也是站在学生角度换位思考的体现，可以对其理念的转变进行肯定。
审题点2：“大家到学校后还可以根据标签自行选择室友”
这个做法一点问题也没有么？也不尽然。可以看到同学之间并没有见过面，选择室友的标准仅仅是标签提供的信息。但是这个标签是自己填写的，可能同学自己的认知并不准确。而且，比如早睡晚睡，评判标准并不统一，人的作息也有变化的可能，可以从标签未必准确的角度来说明。此外，退一步想，毕竟以后走向社会肯定也需要和人磨合，因此一味待在舒适圈也未必是件好事。可以从这两个角度指出潜在的问题。
在提建议的时候，考虑到本题是基于为新生分配宿舍的背景，可以利用主体法构思。从学生角度，万一分配宿舍未能如愿应该加以引导，并且对今后舍友之间的相处也应该加以引导；从管理的角度，学校应该做好新生入学的服务，比如报到或者尽快适应大学生活。此外，新生入学之后，学校的服务也应该进一步优化，可以拓宽反映问题的渠道，及时加以改进。
应该注意到，虽然“室友互选”APP辩证来看存在一些潜在的问题，但总体来看还是很积极的一个举措。由此可以予以积极认可表态，重点从学生体验、管理提升、理念改进等角度分析其积极意义，也可以从标签未必准确、过于舒适阻碍成长等角度简单指出潜在问题，最后围绕引导学生、帮助入学、优化日常管理等角度给出进一步意见建议。
思维导图：
示例答案：
各位考官，这则新闻我也刷到过，很多网友都在实名羡慕这是“别人家的学校”。而我联想到大学分配宿舍的场景，也不免为这种人性化管理感到激动。“舍友互选”虽然是个小应用，但是却蕴含着“大”文章。
首先，小应用带来了体验的大转变。“人和人最远的距离，就是我空调开26度，你空调开22度”，舍友之间的矛盾，往往就是因为作息、习惯等不合而积累，甚至最终激化、爆发。互选舍友，可以不再“将就”，有助于寝室关系更加和睦，也更有利于安心学习和生活。
其次，小应用反映了管理的大提升。以往分配寝室，更多是按照专业、班级等自动分配，等到有问题再耗费精力调解。如今校方把“后置调解”变为“前置了解”，降低了后续出现问题的概率，也通过提前搜集学生偏好信息为今后其他方面的管理争取了更多主动性。
最后，小应用体现了理念的大改进。优化寝室分配虽然是一个小切口，但反映了校方以问题为导向积极改变的态度，也可以看到他们从学生视角出发优化服务的决心，这一点在我看来尤其值得点赞。
在叫好的同时，我们也应该看到，APP更多起到辅助参考的作用，完全遵行也可能会出问题。一方面，标签不一定真实，标签更多是同学当下的自我评价，别人不一定认同，今后也可能变化，从而影响匹配精确度；另一方面，舒适不一定换来成长，一直待在舒适圈里未必是好事，相互磨合、克服不适也是人生必修的一课。
“室友互选”并非万能，世界上也没有绝对的自由。如何打造更好学习生活环境，还需要多措并举。概括来说，要做到三个“有”：
一是住宿安排上有效引导。对未能匹配到“心仪”舍友的同学，由宿管老师或辅导员做好沟通解释。同学入住后，通过谈心谈话、举办活动引导同学们相互了解适应，学会通过协商的方式解决问题。
二是新生入学上有力帮助。在报到时，提前告知注意事项，安全有序办理好报到事宜。入校后，举办“开学第一课”，发放“入学大礼包”，指导新生熟悉校园环境，了解专业要求和学习方法，建立人生规划。
三是日常服务上有序改进。可以设立新生求助热线，或者在微信公众号开设交流平台，根据反馈的意见不断完善住宿、餐饮、图书馆等管理细节，随时解答同学们的疑问。
2022年7月16日下午北京市房山区事业单位面试题（网友回忆版）第1题
