试题名称：

某地执法部门强行清除商户店门口的春联，称可以提升市容市貌，对此，你怎么看？

试题解析：

本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“执法部门强行清除春联”，由于这是一个负面现象，所以在作答时首先可以谈该做法带来的危害，也可以深入剖析产生的原因，最后思考以何种方式避免此类做法再次出现，合理提升市容市貌。下面结合题目具体分析：

审题点：“某地执法部门强行清除商户店门口的春联，称可以提升市容市貌”

这句话向我们呈现了本题的背景和核心话题，即执法部门为了提升市容市貌，选择强行清除商店门口的春联。我们可以思考，执法部门清除商户门口春联的出发点是好的，是为了避免破损的春联影响市容市貌，提升城市形象。但是“强行清除春联”的做法不仅难以实现目的，还会带来危害。我们可以运用主体分析法进行分析，从题目中涉及的主体找到分析方向，对于政府而言，这一强行清除的行为势必会引起群众反感，损害政府形象；对于商户而言，正常的装饰被清除，这种不合理的干涉势必会阻碍营商环境优化；对于城市而言，清除看似简单有效，但是也同时清理掉了城市烟火气，并不利于城市文明建设。而执法部门做出这一做法的原因更值得深思，可以运用维度分析法进行分析，首先是思想上存在问题，只想着做表面功夫、完成任务，存在形式主义和懒政怠政的倾向；其次是能力上存在不足，从细节来看沟通能力不足，从全局来看规划能力不足；最后是政府部门监管上存在缺位，既没有及时听取群众意见，也没有及时做出反馈。在分析完原因之后，可以给出针对性的对策，对于思想上的问题，要通过主题教育进行纠偏，帮助树立正确政绩观；对于能力上的问题，要通过多种方式进行培训考核；对于监管上的问题，既要做好监督听取意见，也要做好管理进行回应。

因此本题的答题思路是：首先，提出对强行清除春联这一做法的观点，表示出发点是好的，但是结果却事与愿违；其次，从政府、商户、城市三个主体简要说明带来的危害；再次，从思想上、能力上、监管上三个维度详细剖析这一做法出现的原因；最后，针对上述原因提出具体对策。

思维导图：

示例答案：

对于执法部门强行清除春联的做法，我认为其出发点是为了维护市容市貌，避免破损的春联影响美观，但是在实施过程中却事与愿违，不仅破坏了政府形象，而且不利于营商环境建设，还会削弱城市烟火气。

对于执法部门的这一做法，我认为其背后的原因更值得我们深思。

一是思想认识偏差。执法部门既存在着形式主义的思想，只做表面功夫，只想完成显绩，还存在着懒政怠政的思想，对于工作要求选择以“一刀切”的方式简单推进。

二是能力存在不足。一方面，沟通能力不足，在清除之前和清除过程中均未做好解释说明；另一方面，规划能力不足，对于市容市貌建设理解片面，只知道清理而未能保留特色。

三是监督管理缺位。作为政府部门，一方面，未能及时听取群众的意见与反馈，及时叫停不恰当做法；另一方面，警示不到位，未能及时对相关负责人进行批评教育，面向社会改正错误。

因此，要想实现文明执法与市容市貌提升的双赢，还应从以下方面加以完善。

第一，把握正确思想方向。可以通过主题教育等多种方式，牢固树立初心使命，在工作过程中要做到以人为本，充分尊重群众意愿；也应树立精细化管理的思想，对待问题要具体情况具体分析，根据对联的损毁情况等，合理选择清除、补粘、保留等做法。

第二，提升行政执法能力。一是应定期组织能力提升培训与考核，通过理论讲解、案例分析、现场模拟等多种方式，帮助执法人员提升沟通能力；二是可以通过考察、座谈等方式，学习借鉴优秀城市建设的案例，将干净整洁的要求与城市特色做到有机融合。

第三，实现全面监督管理。一方面，政府应广泛听取群众意见，通过市民热线、市长信箱、政务留言板等渠道，及时了解群众反馈；另一方面，对于已经发生的不合理行为，应及时进行调查跟进，对负责人进行批评教育、谈心谈话，并及时向社会致歉。

2023年2月15日上午吉林省松原市事业单位面试题（综合岗）（网友回忆版）第1题