关于我国旅游发展迅速，但是人们抱怨人多，问你怎么看？
试题名称：
关于我国旅游发展迅速，但是人们抱怨人多，问你怎么看？
试题解析：
审题点1：“我国旅游发展迅速”
这是题目给我们的背景，也是当下的现实。我国旅游发展迅速，可以分析发展迅速的表现，也可以分析发展迅速带来的好处，作为引入题目的回答，引入自然又有针对性。
审题点2：“人们抱怨人多”
抱怨是个负面的词语，说明在旅游过程中遇到了问题，题目具体说明遇到人多的问题。那么人多会带来什么呢？停不下的车，上不了的厕所，订不上的宾馆，排队吃不上的饭以及拥挤的景区，这些都实实在在影响人们的旅游体验。那么，分析这句话时就能从带来的影响以及原因入手，回答内容就会丰富且深刻。
思维导图：
示例答案：
每年的“五一”、“十一”小长假，景区总是人山人海，在西湖看不到断桥，因为桥上全是游客；在黄山看不迎客松，被山道满满人群所遮挡了，诸如此类现象都是旅游业迅速发展所不可避免的结果。部分网友说，“想要把一个地区搞脏、搞乱，就是让它变成景区。”尽管有些无奈却也较为客观反映出了当前“旅游人多”的现状。
旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称。我国自改革开放以来，旅游业迅速发展，它所带来的经济、社会效益也是十分明显的。
一是促进我国产业结构调整和优化。旅游业是一个综合性产业，具有十分突出的关联带动作用，不仅直接给航空、交通、饭店、餐饮服务、商业网点、景区、经典等带来了客源和市场，而且间接地带动和影响加工制造、文化体育等行业的发展。旅游业发展将增加旅游业在第三产业中的比重，有利于第三产业内部结构的调整；同时还增加了第三产业在整个国民经济中的比重，加快一、二、三产业之间结构的调整。
二是提高人们的物质文化生活水平。一方面，大量本地居民从事旅游业或相关行业，个人和家庭的收入大大增加；另一方面，旅游业发展促进了设施建设和环境改善，居民的生活质量不断提高，生活环境不断改善。大量旅游者的来访和城市市民的大量出游，开拓了眼界，丰富了地理、文史和风俗民情等知识，提高了对生活的要求。旅游业的发展往往会带来城市居民素质和文化素养的提高。
三是加快社会主义新农村建设步伐。乡村旅游点所聘用的服务人员主要来自家庭成员和当地居民，在经营旅游服务的同时积极推销花卉、花果农作物产品，既降低了经营风险，又增加了农作物附加效益。在开发乡村旅游的同时，将会加快小城镇建设步伐，积极进行“村村通”道路建设和旅游区内道路建设，以及村社环境整治活动。以农家乐为主的乡村旅游对于拓宽农民增收渠道、增加农民就业机会和提升农村精神文明发挥了重要作用，促进了农民向非农领域转化，加快了传统的农村种植经济向服务经济转变，推动了社会主义新农村建设进程。
但是旅游业迅速发展过程中所带来的人满为患的问题也是不容忽视的。一方面，停不下的车、上不了的厕所、订不上的宾馆、排队吃不上的饭严重影响了游客的出行质量和旅游体验，另一方面，人多也在一定程度上让景区有恃无恐，哄抬物价，造成秩序混乱，危害游客利益，甚至会造成旅游业的畸形发展，这对于刚刚起步的旅游业的长期发展是极为不利的。同时，也不利于国家现在正在倡导的全域旅游的发展。而造成旅游景区人满为患的原因主要有以下几点。
一是国民休闲度假意识的提升。随着经济发展，国民收入水平的提高，人们手中可支配的资金正在逐渐增多。根据马斯洛需求层次理论显示，在人们钱包鼓了，生活富足了，基本生活需求得到了满足后会逐渐追求更高层次的需求，既精神层面的满足，因此国民休闲度假意识逐渐提升。
二是法定节假日的制约。“假日旅游”被限定于“五一”、“十一”和春节三个“黄金周”之内，在时间上过于集中，而我国带薪休假制度尚不完善，在我国居民消费能力普遍未达到一定高度的背景下，使“黄金周”的旅游异常火爆。
三是旅游出行的方便快捷。一方面，交通行业的迅速发展，为人民的出行节约时间；另一方面，旅游附属产业的蓬勃发展，吃喝玩乐一条龙服务，迎合了游客的出门习惯。另外，旅游APP的迅速发展、旅游景区的基础设施不断提高都直接带动了更多人的出行。
四是景区基础建设不足。旅游业虽然发展迅速，但也是最近几年的事情，在景区的建设上缺乏预估，对于景区的停车场、宾馆等基础设施的建设本就薄弱，使得景区在人们日益高涨的旅游热情面前无法应对。
因此，为了能够让每个游客享受到“快乐出游，开心回家”的乐趣，促进旅游行业的正向积极发展，我们应做到以下几点。
一是调整休假和节假日制度。在休假方面可以用增加居民的休闲、探亲的时间来分流黄金周的“井喷”现象，同时全面落实带薪休假制度，可以全面落实“2.5天周末”弹性作息制度完善相关标准细则，加强立法工作，鼓励错峰出游。在法定节假日。可以将节假日进行调整，分散处理，例如可以增加每年的清明、端午、中秋和重阳节为国家法定的假日，这既符合了中国传统节日需求，也均匀分散了一年中的假期。
二是做好宣传引导。一方面，对于一些名气较低但旅游价值高的景区做好宣传工作，可以通过电视广告，微博大V推荐，旅游杂志，微信推广等方式大力宣传，分流出行人群；另一方面，可以通过新媒体和自媒体以讲座、漫画、微视频等群众喜闻乐见的形式，引导群众理性出行，不盲目跟风。
三是科学管理景区。一方面实行景区限流制。探索实施门票网络预约制度，景区通过专业人士合理测算景区最佳客流量，最大客流量，管控好当天的入园人数。还可以通过优化游览线路，分流疏导等方式，合理控制游客数量。另一方面景区运营进行智慧管理。利用智慧旅游APP的应用功能帮助经营和管理，保障旅游营销的可行性。对景区实行专业性管理，各运营环节配备专业人员。在景区设施的安全方面，加强旅游安全宣传，建立安全预警机制，树立警示标识，保障信息畅通，做好定期的检查和修理。加强对景区市场进行监督，严打“强制性消费”，实现黄金周旅游市场可持续发展。
四是发展旅游经济。放开景区门票价格，引入市场的力量，由旅游企业为旅游者提供相应吃、住、行、游、购、娱乐等服务，形成游客与旅游企业之间的经济联系。这样景区与企业获利，游客享受好的服务，旅游业也能实现长远的发展。
2016年6月26日河北省邢台市事业单位面试题（市直）（网友回忆版）第2题
