单位食堂发生集体呕吐腹泻事件，疑似食物中毒，你作为单位负责人，面对这种情况，你会怎么做？
试题名称：
单位食堂发生集体呕吐腹泻事件，疑似食物中毒，你作为单位负责人，面对这种情况，你会怎么做？
试题解析：
本题身份明确，单位负责人，属于单位第一责任人，出现问题要勇于担责。本题矛盾也比较明显，单位食堂发生疑似食物中毒事件，面对突发情况，要能以生命优先紧急处理，接下来再了解情况，化解矛盾，最后惩前毖后，避免再次发生类似情况。下面结合题目具体分析：
审题点：“单位食堂发生集体呕吐腹泻事件，疑似食物中毒，你作为单位负责人，面对这种情况，你会怎么做”
题干交代事件发生的场景为单位食堂，接着指出矛盾，集体呕吐腹泻疑似食物中毒，对此，首先，应本着生命至上的原则，对出现症状的人要及时就医，妥善安置，还要保护好现场以便相关部门检测；接着，可以联系相关部门配合调查，并去医院探望同事询问医生病因，最终根据调查结果分情况处理，对于疑似食物中毒有两种可能性，一是食物中毒，那么相关责任人要负责，作为负责人同样需要接受处罚，除此之外，也不要忘记向同事致歉，承诺加强食堂管理，二是非食物中毒，却能引发集体呕吐腹泻，可以考虑病毒传染导致，那就需要与疾控中心联系，按照要求做好隔离，同样不要忘记对单位进行消杀，彻底灭菌；最后，在解决完本次事件后需要反思总结。
故本题的答题思路可为：首先，紧急处理，生命优先；其次，配合调查，了解真相；再次，根据情况，分别处理；最后，总结反思，举一反三。
思维导图：
示例答案：
遇到题干中的突发事件，我会从以下几方面着手处理：
第一，紧急处理，生命优先。我会立即赶赴食堂了解情况，统计出现呕吐腹泻症状的人数，及时拨打120，说明事件发生的地点、时间、人员症状，请求救护车及时救援，并请未在食堂就餐的同事做好陪护。之后我会启动单位食堂突发事件应急预案，要求后勤人员和食堂负责人封闭食堂，保留可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，以备查验。
第二，配合调查，了解真相。我会及时联系食药监部门，配合他们开展专业调查，提供餐食、采购食材记录、从业人员的健康证明、后厨的卫生记录等，全面配合核查；另外，我也会前往医院看望同事，希望同事早日康复，重回工作岗位，并向医生询问同事病情的紧急程度、呕吐腹泻的主要原因，等待相关部门的调查结果。
第三，根据情况，分别处理。如果确实是单位食堂方面的问题引发了食物中毒，我会主动向相关部门承认错误，没有履行好单位食品安全管理第一责任人的职责，并接受处罚。另外也会配合相关部门按照既定程序，追究其他相关责任人责任。在群内对同事们表达歉意，承诺加强食堂监管，不让问题菜流入食堂。如果此次事件并非是食物中毒，而是由于病毒感染引发的集体呕吐腹泻，我会第一时间上报辖区疾控中心说明情况，并按照其要求实施接触者居家隔离，在工作群内提醒同事们注意勤洗手、勤消毒，出现不适及时就医，另外对单位进行一次全面消杀，确保无细菌感染隐患。
第四，总结反思，举一反三。解决完问题以后，我会实施食堂透明化管理，公开每日菜单、进货单等，并打造透明厨房，让后厨环境及工作人员都能够接受同事的监督，另外，也会定期在单位公众号发送健康小常识、预防病毒小妙招等引导同事关注身体健康。
2021年12月4日甘肃省酒泉市事业单位面试题（网友回忆版）第2题
