试题名称：

政府网站被黑，领导让你去处理，你该如何处理？

试题解析：

本题属于应急应变类题目，政府网站被黑，一方面，要暂停使用，做好紧急应对；另一方面，恢复政府网站，确保正常使用。然后再去进行调查处理，避免此类问题再次发生。

审题点1：“政府网站被黑”

政府网站是政府发布信息的重要网络平台，一旦被黑，后果不堪设想。面对网站被黑，应确保网站恢复，这是首要任务。恢复之后，需查明原因，避免再发生。之所以被黑，说明政府网站的管理不到位，防火墙设置不足。因此，需要针对性整改。

审题点2：“领导让你处理”

既然是领导让你处理，我们作为此次事件的承办人，解决前需要明确领导的意图，听从领导安排，解决后需要按时汇报。

故本题的答题思路可为：做好应急处置——尽快恢复官网，分析网站被黑原因，针对性优化——惩前毖后，杜绝类似事件发生。

思维导图：

示例答案：

政府网站被黑，会造成政务信息及文件泄露，有损政府形象。面对这种情况，我会高度重视，尽快处理。

第一，紧急应对。一方面，暂停使用。我会立刻下发通知，告知大家暂停使用网络以及用网络传输文件，立即通知兄弟机关，暂停重要文件尤其是秘密文件的传输；另一方面，摸排情况。召集本单位的技术人员、网络平台的管理人员以及各科室负责发文的工作人员对网站被黑的情况进行核查和处理，立刻联系外聘的专业计算机人才和网络专项人才，尽快摸排了解网站被黑情况。

第二，妥善处理。我会和技术人员共同查看网站被黑情况，一方面，恢复官网正常运行。如果是首页打不开，但后台正常运行，我会用备份的首页文件直接替换；如果打开网站发现提示有病毒，我会立刻查看源代码，用备份文件直接覆盖；如果是用的开源程序，那么就可以把最新的补丁打全，进行路径的修改。另一方面，做好善后处理。联系网站管理人员，对于被删除的文件进行备份上传，对于可能泄露的涉密文件进行源头查找并及时汇报领导，将搜集到的证据及不正常的IP地址等及时上交至网安部门，提供线索，以便于发现不法分子对其进行严惩。

第三，加强管理。设立专人对网站进行管理和维护，聘请专业计算机技术人才对网站进行定期的检查，完善数据库、病毒库做好涉密工作的保护，防患于未然。同时，统一发布通知，明确秘密文件管理细则，做好文件和文档的备案工作，防止数据的丢失。

总之，政府网站作为电子政府的平台和媒介，它的正常运行和安全保障是十分重要的。未来工作中，一定要引起足够重视，做好网站的建设和维护工作，杜绝此类情况的再次发生。

2016年5月29日河南省漯河市事业单位面试题（网友回忆版）第3题