试题名称：

科技馆进行科技展览，教育活动，作为科技馆的人员，你怎么提高员工的积极性？

试题解析：

审题点1：“科技馆进行科技展览，教育活动”

科技馆开展的活动一般是给青少年普及科学知识，增强科学意识，活动一般会需要科技馆工作人员进行设置、布置、动员，活动开展的成功与否，与工作人员有着极大的关系。这句话交代了题目的背景和活动的主题，需要围绕科技馆的活动进行后面工作的开展。

审题点2：“你怎么提高员工的积极性”

要提高员工积极性，我们可以围绕工作方面进行，比如，领导增加压力，开展动员工作来提升意识；也可以通过考核奖励的方式来提高员工的积极主动性；当然，员工也不能无休止干活，因此要合理分配安排工作，甚至家有小孩的，可以给予家庭参与的福利。

思维导图：

示例答案：

科技馆以参与、体验、互动性的展品及辅助性展示手段，激发科学兴趣、启迪科学观念，对社会公众的重要性不言而喻，为了让员工积极参与，做好科普工作，主要有以下几点：

一、调查了解，全面把握。通过OA发放调查问卷、部门意见汇总、展厅负责人一对一了解等方式了解员工的阶段工作量、时间安排、活动准备情况、参与情况、以及对此类活动的意见和看法。同时，查看活动的整体安排，人员分配、任务分组、展览布置、内容选择等情况，是否出现不合理的问题。

二、加强动员、提高认识。开展宣传动员工作，在内部通过动员会的形式，让分管领导来重点阐述活动的意义、背景和科技馆承担的社会责任，也说明馆内领导参与这次活动的名单，做好示范带头作用，让大家能够重视活动、做好工作。此外，在会上详细介绍部门负责事项、个人岗位、具体安排、时间、活动流程，通过PPT展示活动的重点和难点，以及活动注意事项，让全体同事能充分准备、积极落实。

三、考核奖励、提升热情。可以实施考核评分制度，让员工参与的目标更为明确。例如，参与此次活动的可以在年度先进的评分积分卡上实施加分，针对工作量、参与情况、积极性等实施分类加分，计入年终考核。而且，也可以通过评选，选出本次的活动优胜者、创意先进者等，将这些优秀员工派出与省外、国家甚至国外科技馆进行学习、交流和授课，提升专业知识和素养，开阔眼界，通过奖励方式来让员工更有奋斗精神和干劲。

四、转化形式，加强保障。及时调整工作人员分配方式，可以采取轮岗和替换制度，针对不同岗位、不同时间段选取不同部门、不同同事轮流值班，既可以有不同体验，也能及时处理本职工作，也可以设置机动人员，出现应急问题或者紧急情况，确保活动顺利进行。与此同时，周末负责展览的同事可以允许亲属、子女等一同参观，也可以鼓励员工带领子女积极参与亲子互动的讲解和演示，带领观众更好认识和接受科普教育。也可以活动之后让员工选择补休时间，更好保障休息和员工权益。

 五、梳理总结，日后借鉴。针对此次在活动中发现的问题，员工的反馈，实施方案的效果等进行全面地收集和整理，查看不足和问题，总结好的方式和方法。在以后的日常工作中，也可以将考核、创新形式等进行运用，提高整体科技馆的积极性。此外，以后的活动设置也需充分调研、发挥员工自主性，真正让科技能够更好地走进群众生活。

2016年9月12日内蒙古自治区事业单位面试题（区直）（网友回忆版）第2题