试题名称：

单位内部打算举办职工志愿者招募活动，组建志愿者服务队，领导让你负责组织，你会怎么做？

试题解析：

本道题属于组织管理类题目，题干要求我们组建志愿者服务队，并且要求志愿者是单位的职工，那我们就要通过广泛动员，让职工能够加入到志愿者队伍中，并对志愿者队伍更好管理。接下来我们结合具体题干进行分析：

审题点1：“单位内部打算举办职工志愿者招募活动”

这里是具体要求，招募职工作为志愿者，那就要先掌握我单位职工情况，了解职工的想法。之后可以通过宣传动员，让职工明确志愿服务的工作内容，志愿工作的意义，号召职工能够主动报名，积极参与。

审题点2：“组建志愿者服务队，领导让你负责组织”

这里是本题的具体要求，组建志愿者服务队，除了审题点1的要有志愿者外，对于志愿者还要进行规范性管理，制定活动规范，明确志愿者工作内容。因此一方面我们可以制定志愿者工作制度，规定志愿者需要遵守的行为准则。另一方面还要对活动进行规范化管理，细化活动的频次、内容等。最后要关注志愿者服务队的工作效果，确保能够更好发挥作用。

综上，本道题的基本思路是：首先调研了解情况；其次动员招募职工；再次规范管理队伍；最后确保工作效果。

思维导图：

示例答案：

组建志愿者服务队，能够更好发挥关爱群众、践行奉献的精神，因此对于本次工作我会如下开展。

第一，调研了解情况。我会向领导认真请教，询问招募职工作为志愿者的具体要求，组建志愿服务队想要达到的目的等内容，做好记录。之后我会通过查看单位的人员名册，掌握我单位职工的年龄分布、业务技能、是否有志愿服务经历等内容，并通过在微信群发放问卷的方式，掌握职工参与志愿服务的积极性和建议。

第二，动员招募人员。我会在活动前期，在单位的微信群发放志愿服务的动员视频，用先进模范的事例营造良好的志愿服务氛围。并通过召开职工大会的方式，请领导进行讲话动员，详细讲解志愿服务的重要性以及本次组建志愿服务队的相关要求，动员职工积极报名。同时我会找到单位的青年、业务骨干、党员等进行谈心谈话，介绍本次活动的积极意义，邀请他们加入志愿团队，发挥自身作用。

第三，规范管理团队。在职工报名之后，我会让报名人员填写个人情况表，并在“志愿云”小程序上进行注册，对现有人员进行线上线下多渠道的造册管理。根据我单位工作实际，制定志愿服务管理制度，细化志愿者进入、退出的条件要求，明确活动签到、签退等志愿者需要遵守的工作要求。同时制定志愿活动安排表，与包保社区、兄弟单位联合，明确每月志愿服务开展的具体内容，包括城市绿化美化、垃圾清扫、慰问五保户等，安排专人每场活动做好录像、照片记录。

第四，确保工作效果。组建志愿服务团队之后，我会在每次活动后通过问卷收集服务对象、参与职工的想法和意见，针对性进行改进完善。同时我会定期对志愿者工作情况进行考察，对参与活动高、贡献多的人员进行表彰，对年度参与度为0的志愿者进行清退，确保志愿服务工作落实到位。

2023年2月15日上午吉林省松原市事业单位面试题（综合岗）（网友回忆版）第3题