试题名称：

单位要开展一次慰问空巢老人活动，领导让你负责，你怎么组织？

试题解析：

本题为一道典型的组织管理题，既然单位要组织慰问空巢老人的活动，作为负责人就要从帮助空巢老人解决实际问题、培养与展现单位回报社会的爱心与责任感的角度出发，对活动进行具体的组织和安排。

审题点：“单位要开展一次慰问空巢老人活动”

通过这个审题点可以看出，我们要组织的活动为带领单位同事对空巢老人进行慰问，在具体的活动内容上，应当从空巢老人的实际需要出发，从物质、精神、健康等各个方面设计丰富实际的活动形式，在开展过程中也要注意对于单位同事的宣传与鼓励，带动更多的人参与到此次活动中去。

故本题的答题思路可为：首先，搜集资料、做好前期联络及相关准备；其次，加强宣传鼓励，带动同事积极参与此次活动；再次，开展多种活动关爱空巢老人；最后，宣传报道，进行长效化爱心活动。

思维导图：

示例答案：

开展慰问空巢老人活动，可以空巢老人感受到社会的关爱，让他们的晚年生活更有保障。作为活动负责人，我将根据空巢老人的实际需求开展工作：

首先，搜集了解，充分准备，做好前期保障。第一，搜集相关活动，查阅往年慰问资料，学习好的活动举措和活动模式，借鉴后形成初步的活动方案，为这次慰问提供参考；第二，与相关社区、养老院做好接洽工作，征得同意后配合这次活动的相关工作，了解慰问老人的数量、年龄、家庭地址、性别、兴趣、生活状态、现实需求等基本信息并作好记录并在养老院、社区的醒目位置张贴活动海报。

其次，宣传选拔，做好志愿者培训。通过各科室通知和选拔的方式，选出沟通能力强、善于活跃气氛并具有护理开导、水电维修等技能的同事组成慰问团。并对参加人员进行基础培训，对于老年人的一些突发情况应对、急救照料和沟通方式等能力进行培训提升。

再次，开展多元全面的慰问活动。第一，活动当天，通过社区或养老院的工作人员介绍，与老人聊天，活跃气氛，征得老人同意后帮助他们解决一些力不能及的事情，修水管、换水龙头、剪指甲等，使得老人自然的融入并接受此次活动；为老人送去一些米面油等生活物资，或去超市购买需要的物品，给予物质上的帮助；第二，还可以通过歌舞表演、幽默话剧、发放老年人书籍等途径丰富老人的精神生活。对于个别心理压力大、有焦虑心理的老人，对老人进行心理疏导，帮助其走出自责和责备心理，保证心理健康向上；第三，组织专业的健康保健知识讲座和康复按摩服务，增加老年人对老年疾病的防控，减轻病患老人的痛苦。在活动末尾，给老人和社区留下我们慰问团的联系电话，方便对老人生活、精神、心理状态的及时关注和帮助。

最后，宣传报道，形成长期爱心活动。活动中做好图文、视频、音频资料的留取，后期做成宣传片和宣传手册扩大报道，号召更多爱心人士参与进来。在慰问效果方面可以让受助老人参与打分，用分小组、分对象方式进行分类评优，评选出优秀服务标兵，调动大家的积极性。并以此项活动为爱心接力，分小组、分批次进行爱心接龙，形成长效化活动，真正为空巢老人带去实质性的帮助。

2016年7月21日青海省海东市事业单位面试题（网友回忆版）第2题