试题名称：

为维护平台秩序和营造清朗网络空间，政府相关职能部门针对抖音平台出现的“同质化网络水军”等违规行为开展专项整治行动。作为职能部门工作人员，你认为应从哪些方面整顿行业乱象？

试题解析：

本题是一道组织管理题目，需要开展专项整治活动，但其问法比较特殊，注意要回扣设问，重点说明会从哪些方面整顿乱象。具体结合题目详细进行分析：

审题点1：“为维护平台秩序和营造清朗网络空间，政府相关职能部门针对抖音平台出现的‘同质化网络水军’等违规行为开展专项整治行动”

此处明确了整治行动的目的和具体内容，“同质化网络水军”指的是在平台上利用低质雷同素材批量制作视频，博取流量后通过各类营销方式变现的账号，网络水军经常会发布虚假和误导性的信息，不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了平台的生态秩序，因此亟须通过整治行动营造清朗的网络空间。

审题点2：“作为职能部门工作人员，你认为应从哪些方面整顿行业乱象”

此处明确了考生身份，负责整治网络水军等违规行为的部门一般是公安机关的网安部门，可以根据其职责进行思考，不仅要做到严格执法，对网络水军等违法行为重拳出击，还要常态化开展普法宣传，加强源头治理。

本题的问法比较特别，按照“问啥答啥”的作答原则，可以分点说明整治行动中的具体做法。首先，抖音平台是管理账号的主体，因此要压实抖音平台的主体责任。对账号内容进行审核把关，对违规内容进行及时处理。其次，作为职能部门，承担着监管职责，因此也要加大对违法行为的监管力度，并对违法行为进行严厉打击。再次，普法工作也同样重要，因此需持续进行宣传教育，积极引导网民崇德向善，同时也可以曝光典型案例，形成广泛的震慑效果。最后，尽管我国已经出台了一系列规范网络行为的法律法规，但在网络水军治理方面仍存在一些法律漏洞和模糊地带，仍需完善法律法规，明确界定违规行为的法律责任，为打击违法违规行为提供法律依据。

故本题的答题思路是：直接入题，从压实责任、严厉打击、宣传教育、完善法律这四个方面进行整顿。

思维导图：

示例答案：

受“流量经济”影响，“网络水军”等违法行为屡打不绝、屡禁不止，严重扰乱了网络秩序，损害了公众利益。开展专项整治活动，对于净化网络生态的意义重大，我认为应该从以下四个方面进行整顿：

第一，压实主体责任。抖音等社交媒体平台在维护网络秩序中扮演着重要角色，一方面要求抖音平台加强自我管理，完善内容审核机制，严格把关用户上传的内容，并对违规账号及时处理，处罚方式包括但不限于警告、限制功能、封号。另一方面，鼓励平台利用大数据、人工智能等技术提高识别违规行为的速度和准确性，完善榜单、话题以及异常流量的测评机制，有效遏制水军操纵信息内容等违法行为，为用户营造一个清朗的网络环境。

第二，打击违法行为。职能部门的有力举措能释放违法必究的强烈信号，一方面，我们要加大执法检查力度。与行业协会、广大网民进行合作，通过信息共享、联合监管，定期对视频、账号进行抽检，增加暗查暗访频次，形成高压态势；另一方面，严惩违规主体，对于恶意操作的账号和背后主体，我们将坚决封禁，绝不姑息，将实名信息列入“黑名单”，纳入社会诚信记录，必要时移交司法部门，切断违法违规的源头。

第三，加强宣传教育。普法宣传工作是加强源头治理的重要一环，一方面，要普及网络法律知识，提升公众的法律意识和自我保护能力，并鼓励网民积极维护网络环境，自觉抵制、举报违规行为。另一方面，要加大对“网络水军”等违法违规典型案例的通报曝光力度，积极回应人民群众关切，让涉事主体深刻认识到违法行为的严重性，以此形成广泛的震慑效果。

第四，完善法律法规。法律法规在规范网络行为中发挥着基础性作用，为打击违法违规行为提供坚实的法律依据。一方面，坚持与时俱进，结合当前的新问题、新情况，继续完善我国的刑法、网络安全法、《互联网跟帖评论服务管理规定》等已有法律法规。另一方面，提高违法行为的处罚标准，切实提高违法犯罪成本，不断压缩违法行为的生存空间，让违法者付出应有的代价，确保网络环境的清朗和公正。

2024年5月12日上午山东省烟台市莱阳市事业单位面试题（网友回忆版）第2题