试题名称：

某地道路两边停有很多“僵尸车”。“僵尸车”外观老化、积满灰尘，长期停放在一处，不仅影响市容市貌、占用公共资源，还具有一定的安全隐患。如果让你来处理，作为交管部门的工作人员，请谈谈你的工作思路。

试题解析：

本题属于组织管理题，题目的任务话题与日常生活的关系比较紧密。所谓“僵尸车”就是指长期占用公共停车位、占用道路资源但无人维护和使用的车辆。这些车辆外观残旧破损、灰尘遍布、轮胎干瘪、号牌缺失，影响市容市貌、存在安全隐患问题。因此，作为交管部门的工作人员，要对僵尸车问题进行整治。下面结合题干具体信息展开进行分析：

审题点1：“某地道路两边停有很多‘僵尸车’”

这句话交代了整治活动的主题和背景，是针对道路两边停放的“僵尸车”，这些“僵尸车”不仅影响车辆通行和路人出行，而且存在长期违停的嫌疑，交管部门是有权限进行管理的。同时，城市“道路”的范围比较大，我们需要对路边的僵尸车进行数量统计和情况摸底，才能有效进行后续处理。

审题点2：“‘僵尸车’外观老化、积满灰尘，长期停放在一处，不仅影响市容市貌、占用公共资源，还具有一定的安全隐患”

这句话指出了僵尸车的危害，这些内容可以运用在宣传告知的部分。通过告诉大家僵尸车对于城市环境的影响，对于有限车位的占用，对于道路安全的影响等，让大家了解“僵尸车”的危害，从而积极配合整治行动。

审题点3：“如果让你来处理，作为交管部门的工作人员，请谈谈你的工作思路”

这句话说明了我们的身份是交管部门的工作人员，本题设问形式相对较为特殊，要求我们谈谈工作思路，具体而言就是要求我们说明如何处理“僵尸车”的问题。因此，我们可以参照整治整改类题目的基本思路。同时，在答题开篇的部分最好可以回扣一下这部分特殊设问，如可以说“作为交管部门的工作人员，我的工作思路如下”，接下来再按照时间轴对各个环节进行展开：首先，需要对道路两边的僵尸车进行摸底和了解，对于车辆具体的信息进行登记。其次，开展治理可以分成三个部分来进行：第一，可以通过宣传告知、联系车主，明确僵尸车的危害，要求其主动清理；第二，针对有些停放时间久远、无法确定所有权人，且无人主动认领的僵尸车，进行处理并固定证据；第三，做好集中处理以及公示工作。最后，应建立长效机制，避免僵尸车再次出现，交管部门可以通过定期巡查、及时发现、及时处理；也可以建议领导，以后提供必要停车场所，避免道路上的随意停车。

因此，本道题的答题思路是：首先，开展准备，对道路违停的僵尸车进行摸底和了解；其次，分别从联系车主自行处理、特殊情况处理和集中清理等几个环节进行整治。最后，对活动效果加以巩固和总结。

思维导图：

示例答案：

道路旁停放的僵尸车不仅影响市容市貌，还会造成极大的安全隐患。作为交管部门的工作人员，我的工作思路如下：

首先，做好前期调研摸底工作。一方面，我会协调城管局、街道社区等部门，通过日常巡逻对道路两侧的“僵尸车”进行摸排，并对车辆的停放位置、车牌号、车型、破损程度等信息进行详细记录；另一方面，我也会充分发挥群众力量，在“三微一端”上发布公告，告知大家近期整治工作的具体安排，并给出举报电话，欢迎广大群众提供线索、监督举报。

其次，我会开展一系列的综合整治：

其一，公布消息，主动告知。根据前期各部门联合摸排的信息，对疑似“僵尸车”通过交管部门系统查询，找到车主、留存电话，采取电话、信函、网上发布名单等告知方式，及时督促车辆所有人、管理人限期拖离。对于缺少停车位的车主，我会对其提供附近公共停车场和付费停车场的相关信息；对于想要报废车辆的车主，我会告知其处理手续和流程，督促车主尽快处理；对于想要售卖车辆的车主，我也会建议其咨询附近的二手车交易市场进行处理。

其二，特殊情况，留存证据。针对有些停放时间久远、无法确定所有权人，且无人主动认领的僵尸车，交通部门将依法拖移、扣留车辆到指定位置停放，并通过拍照、录像等方式固定事实、证据和清拖情况。

其三，依法依规，集中处理。对于逾期仍无人认领的僵尸车，我会整理前期搜集的证据材料，如联系通知记录、车辆现状照片、车辆违停记录、清拖情况等，依法对僵尸车进行集中处理。清理过程中做好全程录像，以便日后存档备查。

最后，我会总结此次整治工作，建立长效机制。我会建议领导要定期开展巡查，发现僵尸车后及时报告、快速处理。同时，我也会建议领导，利用部分闲置空地设立临时停车场，既解决停车难的问题，也能有效避免僵尸车占用公共区域。

2024年6月2日上午北京市事业单位面试题（网友回忆版）第3题