试题名称：

某乡取暖准备煤改气了，由于气源问题，施工条件，百姓意识等原因工作推动不了，为确保群众冬季取暖，让你去调研。调研重点？

试题解析：

这是一道调研类的组织管理题，可以按照常规调研题的思路进行作答，即调查对象、方式、内容等，但需要在答题过程中回扣题目中的问题。另外，题干给出了一些障碍原因，可以在调研时围绕这些原因去作答。

审题点1：“某乡取暖准备煤改气了，由于气源问题，施工条件，百姓意识等原因工作推动不了”

首先明确此次调研的范围是“乡”，调研的目的是推进取暖煤改气。遇到的问题主要有三个，也就给出了我们答题的方向，即要了解气源问题、施工条件、百姓意识具体是什么样的，同时也可不拘泥于题目给出的这些方向，可以拓展一些比如对环境影响、价格变化等方面的调查内容。

审题点2：“为确保群众冬季取暖，让你去调研。调研重点”

前一个审题点基本确定了调研内容，还缺少调研对象和调研方式。从本审题点的目的出发，我们可以思考取暖工作牵涉到的利益相关主体，如天然气公司、市政部门、村委会、乡镇村民等。同时，题目问调研“重点”，所以在答题的时候要针对性作答，尽量做到条理清晰，突出“重点”。

综上，本题的作答思路可梳理为：首先做好调研前期的准备工作，然后向不同的调研对象进行调研了解情况，最后整理调研信息并附上相关建议，向领导汇报。

思维导图：

示例答案：

时逢寒潮来袭期间，开展关于供暖煤改气的调研迫在眉睫。如果由我负责，我会重点做好以下几方面的工作：

第一、做好充分的资料准备。首先，通过与气象部门联系，调取往年我地区的气候条件，需要供暖的时间段以及在供暖期间空气质量情况。其次，与环保部门沟通，学习过去用来供暖的煤炉构造及燃煤所导致的污染排放问题和有关数据。最后，到已经进行了煤改气工作的地区进行了解，实地查看他们改造后的取暖效果和百姓的反馈意见，做好记录。

第二、进行实地走访。首先，走访本地区几大天然气公司并与他们的公司代表一同召开座谈会，向他们说明天然气供暖的市场前景和政策优惠，了解他们对于我乡取暖供气工作的合作意愿以及各公司的供气价格。同时请有意愿的公司给出一份煤气管道路线及输气用气安全保障工作的设计图纸。其次，与市政部门相关负责人进行沟通，请教他们关于我乡煤改气工作的施工建议、经费预算以及工期长短，并就天然气公司给出的图纸与他们进行可行性的探讨。

第三、问卷调查广听民意。一方面向各村委会发放调查问卷，由村干部填写本村村民住房情况、煤改气工作中村委会可提供的经费数额以及对于施工方面的建议。另一方面安排村干部将问卷下发到村民手中，主要了解村民的供暖需求，考察关于煤炭工作所导致的污染排放方面的知识以及对于煤改气工作的了解程度，最后了解对煤改气工作的疑问和顾虑。由村干部统一回收问卷进行统计。根据问卷的初步统计情况，针对村民反映较多的问题，选取具有代表性的村民作为深度调研对象，可以邀请他们到村委会，以座谈会的方式详细了解存在困难及担忧，同时会做好相应的解释和说明工作。

第四、做好汇总上报。综合气象、环保、市政各部门的资料和意见，结合天然气公司给出的设计方案，分别就气源问题、施工条件、百姓意识三个方面进行汇总分析，并针对性的给出煤改气工作的可行性方案和突出问题的解决建议，如加强宣传改变认识，选定方案加快进度保证供暖，根据情况改善施工条件等。

2018年1月13日河南省焦作市山阳区事业单位面试题（网友回忆版）第3题