试题名称：

单位出台一个修订的内部新制度，领导让你去了解下大家的意见，请问你怎么去征集意见？

试题解析：

本题属于组织管理类题目。题目问我们如何去征集意见，其实就是让我们去调研同事们对于新制度的看法，所以我们可以按照调研题的要点即首先前期准备了解、中期通过调研对象+方式+内容进行扩充、最后形成报告进行作答该题，下面我们结合题目具体分析：

审题点1：“出台内部新制度”

由此我们可以得知，这次意见的主要内容是对于这个新修订的内部制度。作为活动的组织者，就要先去了解好这个制度的具体内容、出台的原因、修订了哪些方面，做到心中有数。

审题点2：“征集意见”

这句话则给出了这次活动的主要任务，即征集单位内部人员对于本制度的具体内容等方面的看法。在这里虽然看似题目只给了一个调研主题即我们单位的同事，但是我们也要将这个主体进行拆分，比如业务科室人员、比如单位的年轻同志、比如单位的中层干部等等，以此来达到调研的针对和全面。

思维导图：

示例答案：

良好的单位管理制度有助于提升单位形象、强化工作纪律和提高办事效率，也关系到每位同事的切身利益，收集大家的意见能使制度内容更加完善，补足制度不完善的地方，如果让我来负责本次意见收集，我会从以下几个层面展开。

首先，我会认真研究新出台的内部制度，包括了解制度出台原因、研读制度内容等。对于新制度的规范要求和具体细则、与前期制度的更新与区别都进行重点了解，做到心中有数。在了解的过程中标记制度中内容可能存在的不足和具体执行过程中可能存在问题的地方，以便后续更有针对性地询问。

第二，我会邀请单位全体同事，召开小型座谈会。会上由我先介绍新制度的一些具体内容，并希望大家能畅所欲言。座谈会主要向大家了解是否熟悉新制度的要求，对于新制度是否存在不理解的地方，以及对新制度还可以从哪些方面进行完善或改进，我会在座谈会中认真倾听他们的建议，并做好记录工作。

第三，我会通过发放匿名调查问卷的方式，邀请我单位各业务科室人员参与针对性调研，主要了解他们认为新制度的工作要求是否适合我们单位日常业务工作，对于他们能否起到一个规范指导作用，以及新制度切实有效地解决目前我单位存在的一些工作流程、工作效率等问题，达到制度制定初衷，在实施的具体过程中是否存在一个问题和困难等。

第四，我会通过面对面交流的方式询问我单位年纪较轻的几位新同志，了解他们能否适应新制度的工作要求，对于新制度的内容有没有认为难以完成的规定，对于他们新人来讲是否需要降低相关条例的标准、要求。

第五，我会逐一请教各科室负责人，询问他们在执行新制度进行统筹管理工作的时候是否遇到阻碍，能否适应新制度，在日常工作过程中是否有同事抱怨新制度的相关内容，他们认为新制度还可以从哪些方面进行优化以便于日后工作的推进。

最后，我会将征求到的意见，以及大家的建议进行分类、汇总，通过表格的形式整合不同岗位、不同层级的同事所提出的意见，形成一份报告上报领导，为单位新制度的完善添砖加瓦。

2016年4月23日河南省三门峡市陕州区事业单位面试题（网友回忆版）第2题