试题名称：

外卖行业发展很快，有人说外卖太方便了，有人说外卖给社会带来了更多的污染。谈谈你的看法？

试题解析：

本题属于社会现象类题目，在外卖快速发展的背景下，首先有人说外卖太方便了，这句话在强调外卖行业快速发展的积极意义，同时也有人说外卖给社会带来了更多的污染，也诠释出了外卖发展背后带来的问题，最后我们本着解决问题的意识，给出如何在外卖快速发展的同时能够避免带来污染问题的对策，下面我们结合这道题目进行具体的分析：

审题点1：“外卖行业发展很快”

最近两三年外卖行业发展如雨后春笋，迅速取代了传统就餐方式，进化成刚性需求。外卖不仅是“城市生活的象征”，也已然成为我们现实生活中不可或缺的一部分了。这部分作为背景阐述，可以在开头作答，成为铺垫。

审题点2：“有人说外卖太方便了”

可以联想外卖给群众带来的好处，外卖可以省去点餐、排队、等餐的环节，可以把更多时间放在休息上；同时无论是恶劣天气，还是因为慵懒不想出门，外卖小哥都是会按时将热腾腾的餐食送到我们手中。这都是外卖行业有效控制时间成本，给人们带来更多便利的具体体现。

审题点3：“有人说外卖给社会带来了更多的污染”

我们思考外卖带来的污染，例如外卖盒和塑料袋的丢弃造成的环境污染和资源浪费。这个问题必须引起我们的重视，并提出行之有效的解决方法，可以从政府、外卖平台、商家、消费者等主体入手，如政府引导企业转型升级、给予技术支持；外卖平台在管理制度上加以监管和约束，督促、监督他们使用环保型材料；外卖商家提供“自取”服务；消费者提升环保意识，用完外卖或者拆完快递盒子不乱丢弃等。

思维导图：

示例答案：

近两三年外卖行业发展迅猛，如雨后春笋，迅速取代了传统就餐方式，进化成为刚性需求。当下，外卖不仅是“城市生活的象征”，也已然成为我们现实生活中不可或缺的一部分了。对题中的这两种看法，我认为都是有道理的。

首先，外卖为社会大众提供了极大便利。外卖可以帮助消费者节约大量时间，有效控制时间成本。对很多白领来说，省去点餐、排队、等餐的环节，可以把更多时间放在休息上；对普通大众来说，无论是恶劣天气，还是因为慵懒不想出门，只需要在手机上动动手指，外卖小哥都是会按时将热腾腾的餐食送到我们手中。

其次，外卖行业在快速发展的同时，也产生了很多白色垃圾，造成了环境的极大污染。国内每周会产生4亿个外卖打包盒、4亿份一次性废弃餐具。大多数消费者用完餐后，直接就把餐盒扔掉了，加上中国还没有形成完整的回收体系，塑料餐盒作为低附加值回收物，难以进入再生资源回收渠道，让外卖垃圾问题悬而未决。

如何兼顾便利与环保问题，这亟待引起社会的重视。我认为需要从以下几方面做出改善：

第一，政府要积极作为。政府相关部门可以对一次性产品厂商进行指导，引导企业转型升级，通过提升技术生产一些可降解的饭盒，使塑料袋、一次性餐盒可以被降解，并对转型企业进行税收优惠政策。同时，加强对外卖垃圾的专业回收处理，建立完整的回收体系，大力提高利用和处理“存量垃圾”的效率，严格控制“增量垃圾”的产生与规模。

第二，外卖平台要正视问题，不能只见经济效益而忽视社会责任。外卖平台可以提供一些选择项，比如是否自备筷子，袋子是否可以回收，通过对一次性饭盒收费，增加一些自带饭盒的自取功能。

第三，商家要树立环保理念，使用绿色餐盒。商家可以减少使用一次性餐盒，大力推广使用能够回收利用的透明环保餐盒，还应当在材质上多下功夫，采用一些可循环利用的包装材质，或者干脆采用共享盒子，以此减少外卖垃圾的产生。

第四，消费者要提升环保意识，尽量少用或者不用一次性产品。消费者要懂得爱护环境，不要将外卖餐盒随意乱扔丢弃，积极响应商家的回收政策，保持良好的习惯，进而推动整个社会爱护环境的良好意识不断提升。

2017年11月18日河南省郑州市新郑市事业单位面试题（网友回忆版）第3题