试题名称：

尊老爱幼是中华民族的传统美德，所以很多城市都推行老年人乘坐公交车免费。然而当前上班高峰期有好多老年人乘坐，有人就建议应该取消老年人乘车免费。对此，你怎么看?

试题解析：

本题属于综合分析类的社会现象题目，需要我们对题干中给出的现象进行分析。现在很多城市都有惠民敬老的免费公交政策，但是随着老龄化的加深，年轻人跟老年人的公交之战也愈演愈烈。那么对于题干中的“取消老年人乘车免费”观点我们就要进行分析，如果可以解决问题，我们就选择支持；如果不合理的话，就需要进行分析并提出真正能解决问题的意见。具体如何分析，我们结合题干来看：

审题点1：“尊老爱幼是中华民族的传统美德，所以很多城市都推行老年人乘坐公交车免费”

老年人曾为社会进步、经济发展做出贡献。推出免费乘公交车等敬老爱老的政策，既有助于在整个社会形成“老吾老以及人之老”的氛围，也与国家倡导公交出行、绿色低碳环保的理念相一致。由此可见，老年人乘车免费政策的存在是有其合理性的，是不能随意取消的。

审题点2：“上班高峰期有好多老年人乘坐，有人就建议应该取消老年人乘车免费”

现在年轻人生活压力大、节奏快，老年人在上班、上学的高峰期出行确实会给年轻人带来不便。例如，年轻人和老年人抢座位甚至大打出手的新闻屡见报端，而且高峰期公交车上人满为患，一个急刹车下来，别说老年人，年轻人也容易站不稳摔倒。因此，我们可以通过宣传号召错峰出行，增加公共交通的车辆，提高承载能力等方式来解决目前的困境。

所以这道题目的作答思路可以梳理为：清晰表态——指出问题——全力解决。

思维导图：

示例答案：

近年来为了方便老年居民出行，国内很多大中城市对老年人乘坐公交车给予了各种优惠政策，不仅体现了中华民族尊老敬老的传统美德，而且彰显了党和政府对老年人权益的合法保障。所以乘车免费政策的存在是有其合理性的，不能随意取消。

但老年人在上班、上学的高峰期出行确实会带来一些不便：第一，容易造成车内乘客关系紧张。老年人上下车相对缓慢，可能会延误车辆行驶，一些司机和乘客缺少理解，就会对其白眼相向、发生口角。此外，一些老年人缺少换位思考，甚至倚老卖老用道德绑架“逼迫”年轻人让座，对不让座的年轻人加以指责，甚至大打出手。第二，高峰乘车不安全。早高峰时段，路上车流密集，车内拥挤混乱。遇到急刹车的情况，没座位的老人站不稳就时常被磕着碰着。而在夏季拥挤的车厢温度过高，也会让老年人身体不适。

但我们不能把公交车拥挤、道路拥堵的责任完全推给老人，而应该探索一条既能保护老年人，又能满足上班族需求的合理之路：

第一，加大宣传提高文明互助意识。利用电视媒体、广播、公交车站和公交车上贴宣传画和标语的方式，号召老年人要体谅上班族，主动错峰乘车，毕竟自己家里也有这样需要挤公交的上班族，幼吾幼以及人之幼。同时，也应向司机和乘客宣传要多去体谅行动不便老年人，主动搭把手去帮助需要帮助的老年人，不要因为老年人上下车缓慢，就对老年人出言不逊，老吾老以及人之老。

第二，优化敬老政策灵活选择福利。可以效仿上海市将免费乘公交的优惠政策变为政府的敬老津贴，按照年龄设定发放金额标准。将福利的选择权交给了老年人，让其自己选择乘车卡或现金补贴。这样出行的老人有便利，不出行的老人得福利。既可以让公共政策更为精准，让不具备乘车条件的老年人享受到了均等的福利，也可以变相缓解交通压力。 

第三，增加老人专车提高公交运力。对于老年人出行的“热门”线路进行信息收集，在特定时间内为老人专门开通专车，来实施有效的分流和疏导。同时，公交部门也应该进行科学合理的规划，在早高峰期间增加车次，缩短发车间隔，实现公交资源利用的最大化。 

2018年12月15日山西省高平市事业单位面试题（网友回忆版）第1题