试题名称：

近日，一段近40人参加完音乐节后在成都地铁集体逃票的视频引发了热议。视频显示，跳闸机逃票的多为年轻男女，一些男生的动作很是“潇洒”，甚至还有人回头抱女性过闸机。成都地铁官方微博转发了该视频，指责这种行为“太过分了！”。对此你怎么看？

试题解析：

本题属于综合分析社会现象类题目。这道题比较长，可以运用切片的方式来进行分析，音乐节后集体逃票作为一个消极的社会现象，我们可以从消极影响、背后原因、解决对策这几个部分进行解答。下面就这道题进行具体分析。

审题点1：“一段近40人参加完音乐节后在成都地铁集体逃票的视频引发了热议”

这句话给到了题目的背景信息，描述的是音乐节后，地铁站集体逃票的事情，显然集体逃票是一个负面的行为，并且这种负面现象在社会中并非个例，我们可以由点带面，在表态的时候适当迁移出社会上的一些普遍现象。

审题点2：“视频显示，跳闸机逃票的多为年轻男女，一些男生的动作很是‘潇洒’，甚至还有人回头抱女性过闸机”。

这里告诉了我们这些年轻男女具体是如何逃票的，题干中用了“潇洒”甚至回头抱女性过闸机这种词，生动得描述了这些逃票者猖狂的嘴脸，这里我们就可以剖析一下这些逃票者逃票的原因，包括存在的法不责众以及占小便宜的心态等都可以进行分析。

审题点3：“成都地铁官方微博转发了该视频，指责这种行为‘太过分了！’”。

这里给出了题目当中的另一个主体，成都地铁方，地铁方在事后仅仅转发了视频进行口头谴责，在这里我们要看到，这样的谴责是否过于无力。在集体逃票事件中，逃票者猖狂的原因分析中，地铁方是否也存在着一定的责任，包括监管不严的责任，处罚不力的责任。除了地铁方，我们还可以分析到地方站其他乘客，他们也存在着事不关己的心态，最终纵容了逃票行为。

故本题的答题思路可为：首先简单谈谈对集体逃票事件的态度，分析此类事件的负面影响以及产生这种现象的原因，最后提出此类事件的解决对策。

思维导图：

示例答案：

题目中的现象在我们社会上其实非常普遍，比如高速上哄抢翻车货物，行人集体闯红灯。朗朗乾坤，光天化日，这种逃票行为可以说非常恶劣，不仅不利于自身道德素养的提升，还非常的危险，更破坏了公共秩序。

之所以会出现这种现象，我认为有以下几点原因。

首先，逃票者心态失衡。一方面，逃票者存在“法不责众”的心态。当一个人干坏事的时候，责任容易划分，但当一群人干坏事的时候，责任因为参与者众多往往难以判断，所以事情常常不了了之。另一方面，存在“有便宜不占，天理不容”的“怪异”心态。虽然逃票不会对个人的生活产生太大变化，但“占便宜”的欲望却空前强烈。因为这种心态的失衡，所以行为上才出现了偏差。

其次，地铁方管控不力，陆续有40人逃票，持续的时间应该比较长，在这段时间内地铁方没有做出及时响应，而仅仅在事后对逃票进行口头谴责，一句“太过分了”，显得非常无力。

再次，社会共治力度弱，面对集体逃票的行为，当时地铁站的乘客没有一人做出制止，而任由这种行为发展。周围人群这种“事不关己高高挂起”的心态，也从侧面助长了这种不文明的行为。

为了从源头上避免此类事件的发生，具体可以从以下几方面出发。

首先，合理引导乘客，提升思想认识。可以通过在电视台开设文明出行专栏，播放新闻、纪录片的形式，提升群众文明出行意识。还可以在学校开设专门的文明出行课程，强调逃票的危害，让文明出行从娃娃抓起。

其次，强化地铁监管，落实处罚制度。一方面，成都地铁方应实时预计客流，采取加派人员、优化检票系统、客流管控等手段，保障车站运营秩序和乘客出行安全。另一方面，对于恶意逃票者，可以通过人脸识别系统进行识别，将这些人放到地铁站的屏幕上长期曝光，并纳入个人征信系统，让其一处违规处处受限。

最后，鼓励乘客参与，推动社会共治。对于逃票者，周围乘客都要主动站出来对其进行批评教育，说明逃票的危害。面对逃票行为，可以通过电话、网络等举报渠道，对不文明的乘车行为及时举报，通过这种社会共治，让乘客们共享地铁站的文明。

2018年6月10日上午内蒙古自治区兴安盟阿尔市县事业单位面试题（网友回忆版）第2题