试题名称：

杭州一名公交车司机把车上的一把伞借给了一个乘客，想不到的是，不久后收到了匿名送来的100把定制的橙色爱心伞和那把旧伞，对此请谈谈你的看法？

试题解析：

本题是一道综合分析社会现象类题目，题目内容展现了社会上的爱心行为，作答时可以侧重分析这个正面事件的积极意义和背后展现出的优良社会因素，由此分析如何将这样的良好社会风尚进一步传承和扩散开来。

审题点1：“公交车司机把伞借给乘客”

公交车司机在车上备下雨伞，借给无伞的乘客，展现出司机自身良好的服务意识和对于身边陌生人的关心关怀，这呈现出我国服务业工作人员工作素质的提升和工作态度的呈现，作答时可以从职业人员的角度进行分析。

审题点2：“收到匿名送来的100把爱心伞和旧伞”

收到司机雨伞的乘客，不仅归还了旧伞，还匿名送来了100把爱心伞，既展现了这位乘客的诚信意识，也展现了我国公民优秀的道德意识和传递爱心的这一温暖举措。这一点则可以从普通群众的角度进行分析，还可以从我国“滴水之恩当涌泉相报”的传统道德观念与“诚信友善”的社会主义核心价值观的角度进行分析。

故本题的答题思路可为：首先，简要阐述对这一事件的理解认识；其次，从不同主体出发分析这一爱心事件展现的积极因素；最后，分析如何传承和弘扬这样的爱心精神。

思维导图：

示例答案：

题干中这一现象让我感到十分的感动和无比的温暖，积小善以成大爱，人心向暖，一个小小的善举能够得到更多的善意回报，爱心才能得以源源不断的传播和传递。

第一，体现职业素养。在公交线路上配备爱心雨伞，为素不相识的乘客送上一份雨天的关怀，这既体现了公交车司机自身的爱心，也体现了公交集团对于整体员工素质的培养以及对于自身服务品质的提升，呈现优良“中国形象”。

第二，传递民众爱心。题干中这位乘客的举动，一方面展现出自身的诚信意识，借完伞没有一走了之，一定要将这把伞归还到位；另一方面也展现了这位乘客的社会责任感，将暖心事件继续传递下去，温暖和带动更多的人，传递更多的美好。

第三，展现社会风尚。这一爱心事件也呈现了我国整体社会道德素质的提升。爱心伞蕴含着的情谊和传承，展现了整个社会的和谐与美好。它既是我国“滴水之恩当涌泉相报”的传统美德的集中体现，更是和谐、友善、诚信的社会主义核心价值观的集中体现。古人说“勿输小善，方恢大略”。这样的爱心伞的故事，弘扬了中华传统美德，彰显了社会的诚信与友善，也必将感动越来越多的人，加入爱心行列，共筑美好生活。

当然，这样的爱心故事也应当在我们的生活中得到更多的传承和弘扬。

首先，继承落实爱心举措。公交集团可以更好地将这一爱心举措传递传承下去，构建杭州爱心城市名片。通过社会各界募捐的方式将爱心伞放置在各个公交车、地铁线路等处，以备有需要的人士获取。并通过党员志愿者、爱心团体和具有社会责任感的优秀企业，对于爱心伞进行管理规制，对于损坏的爱心伞进行维修维护，确保这一爱心举措可以温暖更多的人。

其次，加强爱心弘扬传播。社会媒体应当通过新闻报道、线上线下宣传等多种方式将这一爱心事件进行弘扬和传播，将满满的正能量传递给社会大众。各地政府应当进一步落实社会主义核心价值观的宣传推广，构建起人人和谐互助爱心分享的社会氛围。

最后，推广城市文明建设。以《民法总则》中见义勇为、善意互助等法律规定为依托，制定对于善良公民予以表彰鼓励、权益保护的政策细则，切实增强人民群众愿意做好事、能够做好事的机制体制，将公民善举与社会信用体系挂钩，将正能量弘扬开来。

2019年11月2日上午河北省唐山市事业单位面试题（市直综合岗）（网友回忆版）第1题