试题名称：

有人用小虫虾代替小龙虾销售，引起民众恐慌，引发食品安全危机谣言。对此你怎么看？

试题解析：

本题属于社会现象类题目，我们要从题干中提取关键信息，youyu该件事情给民众带来了恐慌，所以是一个负面的事件，因此我们就可以在答题中找到存在问题，分析其原因，并且根据主体分析法一一给出对策。

审题点1：“有人用小虫虾代替小龙虾销售”

看到这句话，不禁让我们联想到“塑料加工成大米”、“无核葡萄抹了避孕药”、“吃大盘鸡能感染禽流感”等食品安全领域的谣言，答题时可以联系这些热点，做背景式入题；同时也应想到，如果确实存在这样的事件，可能一定程度上说明了食品安全问题确实亟待解决。

审题点2：“引起民众恐慌”

可以看出，面对食品安全问题，民众保有较高的关注度，宁可信其有，不可信其无。这也使许多普通群众成为推手，加速了食品谣言的传播，以讹传讹所带来的影响是不容忽视的。进而可想到对企业、产业的发展所造成的冲击，这不仅损害了政府的公信力，更不利于社会的和谐与稳定。

审题点3：“引发食品安全危机谣言”

“谣言止于智者”，既然引发了食品安全领域的谣言危机，为什么会出现这样的状况？又该如何应对？我们可以尝试采用主体分析法，从该现象涉及的消费者、商家、媒体、政府等角度入手进行分析答题。

因此该题的答题思路可以为：表明态度——查找原因——分析危害——提出对策。

思维导图：

示例答案：

民以食为天，食以安为先。随着生活水平和健康意识的提高，人们的饮食已从“吃得饱”到“吃得好”、再向“吃得健康”转变，对食品安全问题也愈发重视。题目中的食品安全问题及相关谣言的问题，让人担忧。

之所以会有谣言出现，其原因主要有两个方面：一方面，食品安全领域确实存在问题。题目中的现象本质上是一些以商家利益为重，以次充好，缺乏职业道德和责任心的表现。目前我国食品安全领域仍面临相关规定不够细化，实际操作困难，执法人员缺乏，自由裁决空间大等问题，仍需进一步解决。另一方面，网络谣言传播快。食品安全问题关乎民生，一旦有新闻就容易得到群众广泛关注，再加上一些群众食品安全知识、辨谣能力的缺乏以及谣言伊始又缺乏权威机构和专业人士做科学的解释等问题，进而导致谣言借助互联网的渠道，大肆传播。

“舌尖上的谣言”不仅给民众带来一定的心理恐慌，还很容易对食品企业、产业的发展造成严重打击，这不仅损害了政府的公信力，而且不利于社会的和谐与稳定。因此，要解决食品安全及相关谣言问题，我认为需多方联动，出重拳整治：

首先，企业规范自身经营管理。树立正确的经营理念，严格遵照食品安全法、安全标准和质量控制体系的要求开展生产经营活动。做好自律、自查工作，主动承担起企业责任，面对问题敢于发声、及时回应。食品相关行业组织开展企业信用评价、建立食品安全信用档案、鼓励群众参与企业评价和认证服务，共同构建起放心的食品安全环境，真正打破谣言滋生的土壤。

其次，政府健全法律强化监管。进一步完善《食品安全法》相关配套规定，细化落实法规、规章。完成食药监局的机构改革后，厘清各部门监管职责，形成监督合力，加大对违法行为处罚力度，对食品谣言扰乱市场秩序的行为严惩不贷，提高执法震慑力。

最后，加大宣传科普的力度。食药、卫生等部门应加大对食品质量安全信息的科普力度，建立权威食品信息披露平台和举报处理机制。适时发布科普知识和辟谣信息，并在官方微信公众号、微博等开通专栏，定期回应消费者提问，新闻媒体也应积极配合做好宣传食品安全知识的科普教育，动员全民参与，共保食品安全。

总之，只有不断提升全社会对食品监管体系的参与度和信任度，关于食品安全的谣言才会失去市场。

2017年6月18日下午山东省潍坊市高密市事业单位面试题（网友回忆版）第1题