试题名称：

互联网购物有些人为了凑单，有些人为了给会员卡凑分。有人说“被商家的广告欺骗了”，有人说“花钱买到了愉快和开心”。你怎么看？

试题解析：

这是一道社会现象题，题目中既给出了现象，又给出了不同的观点，那么我们在答题的时候需要兼顾二者进行全面的分析，下面我们结合题干进行具体分析：

审题点1：“互联网购物有些人为了凑单，有些人为了给会员卡凑分”

不管是为了凑单还是为了给会员卡凑分都进行了比原本更多的购物，可能买了很多不需要的东西，可能精打细算买了物美价廉的东西，所以要想使互联网购物体验好，首先消费者就要有理性的购物理念，除此以外商家也要诚信经营，当然监管也要加强对于互联网购物的监督管理保证良好的电商环境。

审题点2：“有人说‘被商家的广告欺骗了’”

这是一种人的观点，之所以出现这样的消极观点其实是认为互联网购物的方式存在很多问题，那么我们就可以分析互联网购物存在的问题，比如说消费者不理性购物，商家故意欺诈消费者。

审题点3：“有人说‘花钱买到了愉快和开心’”

这是另一种人的观点，之所以出现这样积极的观点其实是认为互联网购物的方式存在很多优势，那么我们就可以分析互联网购物的好处，比如说购买产品物美价廉，商家购物者得到双赢。我们会发现题干中两种观点分别反映了互联网的优势和弊端，所以在答题的时候要尽可能全面分析。

因此这道题目的答题思路就是分析互联网购物存在的问题以及好处，提出互联网购物的建议和意见。

思维导图：

示例答案：

互联网购物是当前非常流行的购物方式，甚至出现了“双十一”和“双十二”这样全民大型狂欢的购物节，在互联网购物的过程中为了凑单或者凑积分很多人进行了很多超出计划的购物，对此大家的看法不一，我认为题干中两种观点都是有道理的，互联网购物既带来了很多便利也存在问题，我们应当更加理性地对待网购。

互联网购物确实因其优势给我们的生活带来的便利和快乐。首先，互联网购物可以让消费者购买到价格便宜的商品，网购一般直接从厂家到购物者的手中，减少了中间商的环节，因此能够节省成本。再通过满减和会员卡积分优惠等政策能够让消费者从中实实在在获益。其次，互联网购物能够实现消费者和商家的共赢。在消费者获益的同时，商家也可以通过互联网购物平台获得更多消费者的选择和青睐，通过满减鼓励消费者更多消费，通过会员卡积累大量忠实的消费者，通过提高销量获得利润。

但是，互联网购物也的确存在很多问题。首先，互联网购物会导致消费者不理性消费。在满减和会员卡积分的诱惑之下，消费者往往会为了优惠，盲目购买大量物品屯置或者购买一些实际不需要的东西，比如有的人在“双十一”购买可供三年使用的卫生纸和洗衣液。其次，商家故意欺诈消费者。为了刺激消费者购物，商家会想方设法吸引消费者，但是部分商家存在先涨价再优惠的情况，看似消费者通过满减和会员卡积分节省了很多钱，但实际上只是通过障眼法让消费者为购物买单。

因此，要想让互联网购物能够持久蓬勃发展下去，为消费者带来更多实惠，还需要多措并举优化互联网购物环境。

首先，消费者要有理性消费的观念。消费者要有结合自身需求进行购物的理念，不要因为满减和会员卡积分盲目进行购物，购物网站也需要在购买者购物的时候进行适当的提醒，适度购物。

其次，商家要进行诚信经营。商家要明白诚信才是经商之本，只有诚信经营，让消费者真正购买到物美价廉的商品，消费者才会再次光顾，在售卖商品的时候展示商品的真实信息供消费者挑选，给予消费者真正的优惠。

最后，监管部门要加强监管。网监部门需要对商家的促销活动进行监督，对于先涨价再优惠的行为进行制止，并且通过定期不定期抽检的方式检测商品质量，对于消费假冒伪劣产品的商家进行处罚或者关停，保证产品质量。

2018年8月5日宁夏回族自治区事业单位面试题（网友回忆版）第1题