试题名称：

在单位如何处理与同事的关系？

试题解析：

本题属于人际关系题。题干非常的简单，即在单位中如何处理与同事的关系，相对于传统的人际关系题，此题没有设置背景和人际矛盾，只需把如何做答出来即可。接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“在单位”

此题题目非常短，给出了处理问题的场合，是在单位内部，而不是在工作之余，更多的是通过工作关系的合作、共赢来处理问题。

审题点2：“如何处理与同事的关系”

在处理对象的限定上面没有说明同事是上级、下级还是平级，但是不管行政级别差别，都是以同事关系看待，平等心态、不卑不亢、共同把工作做好、任务完成好。

思维导图：

示例答案：

同事是工作中的合作伙伴、生活中的好朋友，在工作岗位上，我会从以下几个方面处理同事关系：

第一，多给予尊重理解。在与同事的交往中，端正自身态度，保持谦虚谨慎，随和主动，充分尊重每一个同事，学会理解每个人都有不同的性格、爱好和处事方式，对于不同级别、年龄的同事要注意说话分寸。学会多帮助同事，主动分担工作任务，当同事遇到困难时伸出援手。当自己受到委屈和误解时，要学会宽以待人，做到阳光心态。

第二，加强与同事沟通。积极参与单位活动和集体任务，做事不能一味地埋头苦干，要学会和同事多做交流，沟通中要注意真诚待人。建立彼此和谐信任的关系，对于同事的“隐私”要严格保密，对于同事之间的议论不参与不讨论。在遇到业务政策不清楚的时候，多向老同事、有经验的同事请教；在遇到工作进展缓慢、工作效率低的情况时，多向同事询问好的工作方式方法，借鉴思路和做法，提升工作技巧。

第三，注重与同事合作。加强与同事之间的工作配合，对于同事提出的工作要求，尽力予以协助。如果自己工作忙暂时无法配合的，也要向同事做出说明，并在空余的时间及时协助，避免同事误解。如果自己在与同事合作上产生摩擦，多做自我反思，及时与同事沟通，化解误会，改进自己的不足。对于同事取得的成绩，学会给予赞赏，对于自己取得的成绩，学会和同事共同分享。

第四，提升工作能力。要在工作岗位上不断提升自我、发展自我，特别是提升业务水平、服务能力、沟通能力、应急处事能力。要树立全心全意为民服务的理念，同时通过网络课程的学习、专业书籍的阅读等方式提高自己的工作能力，用自己的实力赢得同事的认可和尊重。

2017年2月26日内蒙古自治区通辽市事业单位面试题（网友回忆版）第2题