试题名称：

你认为在基层岗位工作需要具备哪些能力素养？

试题解析：

本道题属于自我认知类题目。题干核心是问你基层岗位需要的能力素质，也就是在从事基层工作你需要具备的品质，这个题目较为灵活开放，首先，我们需要挖掘基层的工作特质，进而结合自身说明具备的能力素质。接下来结合题干进行分析：

审题点：“基层岗位工作需要具备哪些能力素养”

我们知道本题的岗位就是指的基层工作，对于基层工作，我们都知道其特质是直接面对群众，并且工作繁琐且辛苦，因此对应需要具备的就是工作人员要能和群众很好的沟通，化解群众的诉求，第一点就是交流沟通的能力。工作辛苦就需要工作人员能够迎难而上，解决工作困境，第二点就是攻坚克难的能力。基层工作事项繁多，那就需要工作人员统筹协调，安排好手头工作，第三点就是统筹协调的能力。想到具备的三点能力后，我们就要说明自己如何提升对应的能力，给出落实的对策和方法。

综合以上分析，本道题的答题思路是：首先入题表态，说明自己对于基层工作的认识；其次分点阐述基层工作需要具备的交流沟通能力、攻坚克难能力和统筹协调能力，并分点说明践行的方法。

思维导图：

示例答案：

基层工作是服务群众的“最后一公里”，关乎群众的利益和政府的形象，因此我认为基层工作人员的责任重大，应该具备以下几点能力素养。

第一，具备优秀的沟通交流能力。基层工作直面百姓，是上级政策落地见效的最后一环，因此基层工作人员需要具备良好的沟通能力，面对群众一定要少用冰冷死板的数据和规定，多说大实话、大白话，多讲故事、举事例才能真正打动群众，实现和群众的良性互动。作为基层干部，我在今后的工作中要深入群众，多询问群众对于工作的看法和建议，掌握群众的所思所想，解决群众急难愁盼的问题，成为百姓的贴心人。

第二，具备良好的攻坚克难能力。基层工作、乡村工作是国家的重点目标，党中央高度重视基层建设，实施了脱贫攻坚、环境保护、乡村振兴等一系列方针政策，作为基层干部要切实将这些重点工作落实到位，就要有直面困难的态度，以“咬定青山不放松”的毅力破解改革中的困难。因此在今后工作中，我会主动申请到艰苦的工作一线，对于困难的工作认真思考解决措施，主动化解工作难点，用奋斗和坚持在实践中锻炼自己的工作本领。

第三，具备全面的统筹协调能力。所谓“上面千条线，下面一根针”，基层任务既有经济发展、民生福祉等常规工作，还有矛盾调和、脱贫攻坚、疫情防控等重点工作，因此能够将纷繁复杂的工作处理到位就是基层干部每日亟待解决的问题，这需要干部对工作的轻重缓急进行统筹协调，确保每项工作都能顺利推进。在今后的工作中，我会对手头纷繁复杂的工作进行梳理统筹，做好工作计划，明确每项工作的先后顺序，先解决紧急且涉及群众利益的大事，对于日常工作事务在自己休息时间及时化解，确保能够将多种任务逐条逐项解决到位。

2021年10月17日河南省濮阳市南乐县事业单位面试（网友回忆版）第1题