老旧小区改造困难重重，领导安排你去负责一个老旧小区改造的推进工作，你打算怎么做？
试题名称：
老旧小区改造困难重重，领导安排你去负责一个老旧小区改造的推进工作，你打算怎么做？
试题解析：
本题属于组织管理类题目，要求对于老旧小区进行改造，同时题干中给定了一些事件背景，我们可以按照时间轴的顺序梳理活动开展的重点。具体如何作答，接下来结合题干进行分析：
审题点1：“老旧小区改造困难重重”
这句话给定了题干背景，既然存在困难，那么我们就可以思考一下可能产生的困难有什么，首先可以联想到要想改造必须得有钱，也就是资金问题，可以在前期准备时予以解决；另外改造过程中可能会影响到居民出行生活，因此要做好宣传引导，此部分可以放在整治活动开展之前，最后可以联想老旧小区的改造必然会涉及很多工程，管理存在难度，因此可以借鉴他人经验或是引入第三方专业机构进行管理，确保工程高效安全，这部分可以放在具体的工作推进过程当中。
审题点2：“领导安排你去负责一个老旧小区改造的推进工作，你打算怎么做”
既然领导让我们负责，那么我们就要对于改造的全流程都要考虑到位，首先，事前工作要考虑到下一步会有的困难，因此可以向兄弟单位做好调研，制定改造方案；其次，改造工作时要考虑到可能出现的困难，因此要做好调研和宣传，安抚群众，另外改造时可以针对消防水电设施、绿化工程、便民设施等进行加装或改造，统筹推进，高效施工；最后在改造结束后也要注意做好收尾，倾听群众对于改造的意见，做好改进，从而真正让这项工作惠民利民。
综上，本题的答题思路为：首先，做好工作筹备；其次，调研群众问题；再次，宣传动员；然后，高效快速施工；最后，倾听群众心声，做好收尾改进。
思维导图：
示例答案：
老旧小区改造能够切实提升群众的获得感和幸福感，营造一个温馨舒适的生活环境，我会高度重视此项工作，具体从以下几个方面开展：
第一，前期准备。我会研读政府最新出台的相关政策，并且结合兄弟单位的改造经验了解潜在问题，邀请住建、环保、城管等相关部门组成联合工作小组，保障改造工作的顺利推进。
第二，全面调研。由于老旧小区涉及面广，因此我会深入各个小区，通过走访群众、发放纸质和电子问卷等方式，了解居民对于目前生活环境中不满意的地方有哪些，对于改造工作有什么意见建议，愿意承担的改造费用是多少，做好搜集整理工作；对于以往拒不配合的群众也要做好一对一的上门走访，确保全面发现问题。
第三，宣传动员。在改造工作开始之前，要通过社区公示栏、业主微信群向居民公示改造方案，介绍改造工作的积极意义、项目内容以及预计工期等，经过业委会表决通过之后再进行施工。同时向居民说明改造工作可能会产生噪声，影响出行，希望大家能够忍一时不便，理解并配合我们的工作。
第四，全面推进改造工作。一是进行基础设施的改造工作，对于小区的外墙、消防设施、水路管道、电力工程要进行全面检查，存在安全隐患的要及时拆除更新，保障居民安全，有条件的小区也要加装电梯、建设公共停车场和智能门禁系统，便利群众生活；二是进行服务设施的建设工作，规划出适合的区域作为绿化带，种植合适的花卉苗木，提高小区的绿化水平，另外也可以在小区内部引入便民超市、爱心助餐点、体育器材、小型文化广场，从而丰富大家的精神文化生活。在整个改造过程当中也要引入专业的第三方监理机构全程跟踪，保证项目不偷工减料，按照工期如约竣工。
最后，做好收尾提升工作。改造结束之后，一方面要对居民进行再次回访，了解需要改进的地方第一时间进行修复，保证群众的满意度；另一方面也可以搜集改造前后的对比照片，形成宣传稿件，在政府官网进行发布，从而引导更多群众认识到老旧小区的改造意义，为今后工作扫清障碍。
2021年7月10日山东省泰安市肥城市事业单位面试题（网友回忆版）第2题
