某县夜市火爆,为了能够更好地吸引外地游客、同时保持夜市环境清洁,现在要组织一场志愿服务活动,你作为相关工作人员,怎么组织?
试题名称:
某县夜市火爆,为了能够更好地吸引外地游客、同时保持夜市环境清洁,现在要组织一场志愿服务活动,你作为相关工作人员,怎么组织?
试题解析:
本题属于组织管理类题目,要求谈一谈如何组织夜市志愿服务活动,属于非常规类的题目,可以按照时间轴的方式进行分析思考。下面结合这道题目进行具体分析。
审题点1:“某县夜市火爆,为了能够更好地吸引外地游客、同时保持夜市环境清洁,现在要组织一场志愿服务活动”
这句话交代了本题的目的及活动类型。夜市作为地方经济和文化的活跃场所,应承担起吸引外地游客促进本地经济发展,传播本地文化的作用。组织志愿服务活动则能够确保环境整洁,增强游客体验,进一步提升夜市魅力。
结合题干内容可知,本次志愿服务活动的目的是吸引外地游客,保持夜市环境清洁,因此,我们需要注意在设计活动流程时要能够满足以上两个目的。为了吸引外地游客,可以安排志愿者进行文艺表演,挑选一些能够代表本地特色的歌舞进行表演,除此之外还可以围绕夜市特色讲解,可以围绕特色美食和一些特色摊位进行互动讲解;为了保持夜市环境清洁,可以进行文明引导,让志愿者耐心引导商家和游客注意环境卫生,并化身“清洁能手”清理夜市垃圾。
审题点2:“你作为相关工作人员,怎么组织”
此处给出了本题的具体问法和身份,此处身份需要注意,题干仅说是“相关工作人员”,且问的是“怎么组织”,所以我们可以直接把自己当作活动的组织者来进行答题思路的构建。具体内容上,考生可以从时间轴的流程来考虑,首先,要想开办好本次活动,就需要招募能参与活动的志愿者,可以通过多种渠道发布招募信息,同时为了保证服务质量,还要组织培训会议,对志愿者进行培训;其次,为了扩大活动的效果,还要做好宣传预热,可以利用AR技术制作互动式海报以及利用多种线上渠道,对本次志愿活动进行宣传,吸引更多关注;再次,结合审题点1的内容开展本次活动;最后,为了让夜市持续吸引游客,还可以建议领导选拔一些“领衔店铺”,形成带动作用,也可以收集群众的反馈,不断提升夜市服务水平。
因此,本题的答题思路是:首先,做好充分准备;其次,广泛宣传预热;再次,全面开展志愿活动;最后,探索建立长效机制。
思维导图:
示例答案:
夜市绘制了一道靓丽的“夜风景”,作为本次志愿服务活动的相关工作人员,具体我会这样组织:
第一,做好充分准备。一方面,招募志愿者。通过政府网站、社交媒体、当地广播电台和社区公告等多种渠道发布志愿服务活动的消息,吸引更多的志愿者参与。另一方面,组织培训会议。向志愿者们详细介绍夜市的文化特色、服务礼仪、环境保护意识以及应急处理流程,确保他们能够专业、高效地为游客服务。
第二,广泛宣传预热。利用AR技术制作互动式海报,通过扫描二维码让市民在手机上体验夜市的热闹场景,同时了解此次志愿活动的意义、具体时间和地点。同时,利用社交媒体、旅游平台和官方网站等线上渠道,发布活动信息,吸引外地游客的关注和兴趣。
第三,开展志愿活动。志愿活动共分为三个环节:
第一环节,歌舞预热。以老年志愿者表演的一系列精彩歌舞拉开序幕,包括激情澎湃的《赞歌》、优雅动人的《心之舞》、神秘古老的《鄂尔多斯》、悠扬动听的《舞动的琴弦》以及豪迈的《卫拉特布斯贵》等传统蒙古歌舞表演,为现场观众带来一场视听盛宴。
第二环节,特色介绍。由志愿者带领游客深入体验蒙古夜市的独特魅力,详细介绍如手扒肉、奶茶、烤全羊等特色美食,以及手工艺品、蒙古服饰等特色摊位。通过亲身体验和互动交流,让游客更加深刻地感受到蒙古文化的独特风情。
第三环节,文明引导。志愿者将担当文明使者的角色,穿梭于夜市的每个角落,耐心引导商家和游客注意环境卫生,提醒大家不随地扔垃圾,使用提供的垃圾分类设施。同时,化身“清洁能手”,利用钳子等工具捡拾垃圾,确保它们被正确地放入垃圾箱中。
第四,探索长效机制。一方面,建议领导探索建立“领衔店铺”制度,选拔表现优秀的商户作为标杆,引领其他店铺通过创新吸引游客,保护好环境卫生。另一方面,设立多元化的反馈渠道,如意见箱、在线调查问卷,以收集游客和商家的评价和建议,不断提升夜市服务水平。
2023年4月17日内蒙古自治区通辽市扎旗事业单位面试题(综合岗)(网友回忆版)第2题