单位准备开展工作经验分享会,由你负责,但是你同事向你抱怨,说这些没用,都是形式主义,你怎么办?
试题名称:
单位准备开展工作经验分享会,由你负责,但是你同事向你抱怨,说这些没用,都是形式主义,你怎么办?
试题解析:
本题是一道人际关系题。考生要根据题干信息审清事发背景、作答身份及题干矛盾。本题矛盾明确,同事抱怨经验分享会没用、是形式主义,作为本次分享会的负责人,我们应该劝说他正确看待经验分享会,并跟他一起好好准备这次会议。下面结合题目具体分析。
审题点1:“单位准备开展工作经验分享会,由你负责”
这句话给出了题干的背景,准备开展工作经验分享会。经验分享会能够让同事们更加熟悉自身的工作,提高工作效率,还能够增强团队合作意识,让大家在分享中了解彼此的工作内容,也能通过别人的经验分享了解自己的不足之处。而我们作为本次会议的负责人,需要合理安排好准备工作。为了确保分享会开展顺利,我们应该重点做好分享内容的准备以及会议形式的确定。
审题点2:“但是你同事向你抱怨,说这些没用,都是形式主义,你怎么办?”
这里出现了矛盾点,开展工作经验分享会,就意味着可能会在日常工作内容之外,增加分享会的准备工作,所以会出现同事表现出抱怨的情绪,觉得分享会无用、比较形式主义。这样的情绪不利于分享会的准备工作,需要我们着手解决。我们应该先劝说同事正确看待经验分享会,了解它的意义所在,并不是无用的。再解决同事觉得形式主义的问题,可以先询问同事对于分享会具体不满的建议,根据反馈调整会议的格式内容,改进分享会流程。最后还要做好分享会的评估反馈工作,收集同事的意见建议,跟进会议中分享的经验是否有用。
因此本题的答题思路是:首先,劝说同事正确看待分享会;其次,了解同事不看好分享会的原因并逐个解决;最后,做好后续工作。
思维导图:
示例答案:
经验分享会对我们日常的工作非常重要,面对同事的质疑,作为负责人,我一定会妥善解决。
首先,与同事沟通。告诉同事他的这种想法是不对的,开工作经验分享会有很多好处。第一,经验分享会可以让同事之间相互学习,共享各自的经验和技能,从而提高整个团队的知识水平和工作效率;第二,通过分享会,大家可以更好地了解彼此的工作内容和需求,增强团队之间的沟通和协作能力;第三,在经验分享的过程中,我们可能会发现一些自身潜在的问题和改进的空间,从而及时调整,提升工作能力。所以我们应该正确看待分享会的准备工作,积极参与进去。
其次,了解并解决问题。我会向同事了解他认为经验分享会存在形式主义的原因,并针对性对会议进行调整。如果同事觉得分享会上分享的内容都是一些理论,比较空洞,没有实际作用,那我会在做准备工作的时候提前筛选分享内容,确保内容的实用性和可操作性;如果是分享会的形式过于单一,只是几个同事上台分享经验,那么我会改变传统分享会的单向讲授模式,引入更多的互动环节,如工作坊、小组讨论、案例分析等,提高大家的参与度和兴趣。除此之外,还可以建立奖励机制,为那些在经验分享会上表现突出或提供有价值内容的参与者,提供一定的物质或精神上的奖励,以示激励,让大家更愿意参与到经验分享中来。
最后,在分享会后,我会发放反馈问卷,收集大家对本次分享会的建议和意见。在后续的工作中重点关注分享内容的实施效果,对于有效的经验进行持续性推广,并且跟进优化工作方式的执行情况。
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